您當前位置 : 首頁 電商百科 天貓店鋪動態(tài)評分多久生效?分別對買家和賣家有什么影響?
天貓動態(tài)評分對于天貓店鋪來說是非常重要的,因為那是買家購買商品時一個很重要的憑證。買家在購買商品前都要進行對比和查看該商品的評價是否好,所以天貓動態(tài)評份的高低會直接影響到賣家店鋪的銷量,值得賣家用心去經營。
天貓店鋪動態(tài)評分是如何生成的?
店鋪動態(tài)評分是會員在淘寶網交易成功后,僅限使用買家身份的淘寶網會員對本次交易的使用賣家身份的淘寶網會員進行如下四項評分:寶貝與描述相符、賣家的服務態(tài)度、賣家發(fā)貨的速度、物流公司的服務。每項店鋪評分取連續(xù)六個月內所有買家給予評分的算術平均值,這是天貓店鋪動態(tài)分的計算方法。
只有使用支付寶并且交易成功的交易才能進行店鋪評分,非支付寶的交易不能評分。
天貓店鋪動態(tài)評分多久生效?
店鋪評分(動態(tài)評分)在買家打完分確認提交后,即時生效,系統(tǒng)會每天計算店鋪評分近6個月之內數據,但更新顯示可能會有48小時的延時。
天貓動態(tài)評分對于買家和賣家分別有什么影響?
說白了對買家來說就是一個評價你商品或者店鋪好壞的一個標準。
1.評價信息更詳細了,通過三個方面(寶貝質量、服務態(tài)度、發(fā)貨速度)更加全面的了解賣家在已購買過商品的買家心中的滿意度。
2.評價信息更新鮮了,買家看到的店鋪動態(tài)評分永遠都是近6個月的,了解賣家最新的評價信息是買家最想要的。
對賣家來說店鋪動態(tài)評分是非常重要的,它直接影響到你店鋪的信譽和買家對你商品的好壞一個評價標準。如果你的店鋪動態(tài)分下降那么對你店鋪影響是非常大的。
1.評價更客觀了,區(qū)分了對賣家和對物流公司的評分,賣家不用因為物流公司的服務差而得到低分。當賣家發(fā)現(xiàn)“物流公司服務”項得分非常低,那就該考慮換合作物流啦!
2.店鋪發(fā)展不受歷史約束很多賣家對歷史低分都會耿耿于懷,而店鋪動態(tài)評分給每個賣家的機會都一樣,只會將6個月的評分展示給買家,讓賣家放開心胸最大化的提高店鋪的綜合品質。
店鋪動態(tài)評分對于一個店鋪的重要性是我們要重視的,評分高的店鋪在銷量上會比較高,因為買家會比較相信你這個店鋪的商品是比較優(yōu)的,所以別人在評價的時候才會給高分,更多有關天貓動態(tài)評分的內容請關注。
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