全網(wǎng)營銷作為一種興起不久的營銷形式，所產(chǎn)生的影響力日益增強(qiáng)。傳統(tǒng)媒體也因?yàn)槿W(wǎng)營銷的出現(xiàn)而有了新的合作伙伴，從而使信息在更大范圍中進(jìn)行傳播，使民意的反饋渠道更為廣闊，這樣的話，民眾和政府之間的距離就會拉近很多，所產(chǎn)生的社會效應(yīng)也更加強(qiáng)烈。
全網(wǎng)營銷對社會的正面作用主要有以下兩方面的體現(xiàn)：
第一，公眾意愿在網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)上可以更自由地表達(dá)，使社會問題得到了及時地解決和處理。網(wǎng)民在社會公共事務(wù)上所發(fā)表的建議和意見是群眾共同的努力和智慧的象征，在這種情況下，能夠全面的了解和認(rèn)識客觀事物，其中也存在很多合理的成分。網(wǎng)民在判斷社會問題的時候，雖然每一個人都有著不同的看法和觀點(diǎn)，各執(zhí)所詞，但是還是會有很大一部分網(wǎng)民的意見可以達(dá)成統(tǒng)一。而這些意見中，體現(xiàn)了更多普通民眾的心聲，體現(xiàn)了公眾的意志，政府部門也可以在互聯(lián)網(wǎng)上，更方便地了解民情，通過這樣的方式，可以使工作更為順利進(jìn)行，更為有效地進(jìn)行。
第二，政府部門通過全網(wǎng)營銷可以對社會情緒進(jìn)行疏導(dǎo)，對社會矛盾進(jìn)行緩解。所謂
全網(wǎng)營銷最重要的來源就是社會各階層，各領(lǐng)域人們所產(chǎn)生的真實(shí)情緒的表達(dá)，在這些情緒表達(dá)中，雖然也存在著某些非理性成分，但是總的來講，我國網(wǎng)民已經(jīng)開始逐漸成熟起來，責(zé)任感也表現(xiàn)得十分突出。公眾可以在網(wǎng)絡(luò)這個平臺上，將自己的真實(shí)想法和觀點(diǎn)表達(dá)出來，參政議政也在最大程度上得以實(shí)現(xiàn)，而政府對全網(wǎng)營銷進(jìn)行分析和研究，掌握社會最新動態(tài)，盡最大的努力找到可以舒緩社會情緒的基本依據(jù)和條件。
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