隨著《獵場(chǎng)》的熱播,“獵頭”等特殊的人力資源辦理師走進(jìn)人們的視野。在現(xiàn)實(shí)生活中,“挖墻腳”并非人力資源行業(yè)的常態(tài),為企業(yè)提供辦事才是人力資源辦理應(yīng)有的宗旨。
在海外,如檔案辦理、社保金繳納、招聘、薪酬發(fā)放等傳統(tǒng)的人力資源部門本能機(jī)能交給專業(yè)的人力資源辦事商“外包”已成為慣例。而近些年,國(guó)內(nèi)的人力資源外包市場(chǎng)也呈現(xiàn)百花齊放的繁榮景象,其中,成立于 2014 年的金柚網(wǎng)已先后拿到兩輪共計(jì)1. 7 億元融資,在短短三年之內(nèi)成為人力資源外包行業(yè)中的“準(zhǔn)獨(dú)角獸”企業(yè),深受創(chuàng)投圈與企業(yè)的認(rèn)可。
國(guó)內(nèi)人力資源市場(chǎng)前景廣闊
如今,中國(guó)人力資源市場(chǎng)尚未得到充分開發(fā):僅就勞動(dòng)人口和就業(yè)規(guī)模而言,中國(guó)大約是美國(guó)的 5 倍、日本的 6 倍,具備成為下一個(gè)萬億級(jí)市場(chǎng)的潛質(zhì)。而且,按照人社部統(tǒng)計(jì)的數(shù)字顯示,中國(guó)就業(yè)人口數(shù)量仍然以每年 1000 萬的數(shù)量遞增,國(guó)內(nèi)人力資源市場(chǎng)具有極大的增長(zhǎng)空間。
與此同時(shí),人力資源辦事工作日益受到政府有關(guān)部門的重視。自 2014 年開始,人社部、發(fā)改委、財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于加快發(fā)展人力資源辦事業(yè)的意見》,首次對(duì)發(fā)展人力資源辦事業(yè)做出全面安排。隨后, 2016 年人社部又相繼出臺(tái)的《關(guān)于深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革的意見》等文件,更加凸顯了人力資源辦事業(yè)在人才資源配置、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中的重要作用。按照人社部規(guī)劃, 2020 年要建立健全專業(yè)化、信息化、產(chǎn)業(yè)化、國(guó)際化的人力資源辦事體系,人力資源辦事產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破 2 萬億元。
在政策紅利誘導(dǎo)以及本錢涌入的雙重刺激下,國(guó)內(nèi)人力資源辦事市場(chǎng)發(fā)展速度十分迅猛。截止 2016 年底,中國(guó)人力資源辦事行業(yè)從業(yè)人員已達(dá) 55 萬人,比上年增長(zhǎng)22%,已提前四年實(shí)現(xiàn)人社部提出的到 2020 年從業(yè)人員達(dá)到 50 萬人的目標(biāo)。
國(guó)內(nèi)人力資源辦理行業(yè)的痛點(diǎn)
隨著“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的發(fā)展,一些新興的小微企業(yè)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展,但傳統(tǒng)的人力資源配套辦事難以滿足他們的需求。僅以與勞動(dòng)者息息相關(guān)的社保問題而言,“全國(guó)現(xiàn)行的社保政策大概有 4800 多套,不光是個(gè)體,,就連企業(yè)都很頭疼?!币晃唤痂志W(wǎng)負(fù)責(zé)人如是說,“對(duì)政策、流程的不了解,以及跨區(qū)造成的條件限制等因素,都在無形中加重了繳納社保的工作量和繁瑣度,讓HR每日淹沒在繁重的文件中不成自拔?!?/p>
有著“辦理學(xué)之王”稱號(hào)的彼得·德魯克認(rèn)為:“任何企業(yè)中僅做后臺(tái)支持而不創(chuàng)造營(yíng)業(yè)額的工作都應(yīng)該外包出去,任何不提供向高級(jí)發(fā)展機(jī)會(huì)的活動(dòng)或業(yè)務(wù)也應(yīng)該采取外包形式”。從這個(gè)角度考慮,企業(yè)人力資源辦理部門的大部分重復(fù)的事務(wù)性工作應(yīng)該并且必需交給更專業(yè)的平臺(tái)和人士來辦理,在提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí),也能夠讓企業(yè)將資源和精力投入到核心產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)中去。
金柚網(wǎng)為何深受創(chuàng)投圈的青睞?
金柚網(wǎng)是國(guó)內(nèi)首家提出“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的人力資源辦事商,從解決用戶繳納社保的諸多痛點(diǎn)出發(fā),把社保復(fù)雜的線上操作整合到線上,突破了社保繳納辦事的地域限制,通過SaaS系統(tǒng)為用戶提供100%的在線社保辦事。而且,借助互聯(lián)網(wǎng)社保產(chǎn)品的尺度化特征,金柚網(wǎng)的業(yè)務(wù)能夠快速?gòu)?fù)制,目前已覆蓋全國(guó) 31 個(gè)省、市、自治區(qū)。
其次,金柚網(wǎng)采用了“京東自營(yíng)”式辦事體系,在全國(guó)開設(shè)有 135 家分公司,形成“一地簽約,全國(guó)辦事”模式,無論企業(yè)人員流動(dòng)到哪個(gè)區(qū)域,均能享受到全國(guó)統(tǒng)一的價(jià)格與辦事,比較符合人口流動(dòng)日益頻繁的國(guó)內(nèi)形勢(shì)。憑借“自營(yíng)”優(yōu)勢(shì),金柚網(wǎng)不停修筑本身的“護(hù)城河”,拉開了與國(guó)內(nèi)同行的距離。
此外,從在線社保辦事切入后,金柚網(wǎng)還為客戶提供薪酬辦理、勞務(wù)派遣、崗位外包、商業(yè)保險(xiǎn)等全方位的人力資源辦理解決方案,不停增強(qiáng)客戶對(duì)于平臺(tái)的依賴感和信任度,使社保辦理等方面的大數(shù)據(jù)得以沉淀下來。正如《失控》的作者凱文·凱利所言,“未來任何生意都是數(shù)據(jù)生意”,粘性十足的社保等人力資源大數(shù)據(jù)在未來或許像“水電煤”一樣不成或缺。