6月30日，由創(chuàng)業(yè)家＆黑馬主辦的2020“新基建產(chǎn)城交易大會”在線上召開，會上同時發(fā)布了“新基建”產(chǎn)業(yè)獨角獸TOP100榜單，企業(yè)級新型CRM開創(chuàng)者銷售易作為唯一一家入選的CRM廠商成功登榜，銷售易聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO鄧翔作為獨角獸企業(yè)嘉賓參會并發(fā)表演講。
據(jù)了解，本次“新基建”產(chǎn)業(yè)獨角獸TOP100榜單評選，旨在尋找新基建領(lǐng)域的佼佼者、領(lǐng)先者，并展現(xiàn)其獨特的價值，評選共歷時三個月，報名企業(yè)超700家，最終由投資人、行業(yè)專家和媒體等組成的評審團從科技實力、投資價值、成長價值和領(lǐng)先價值四個維度，層層篩選進行打分。銷售易能夠從眾多企業(yè)當中脫穎而出，作為唯一入榜的CRM企業(yè)躋身TOP100行列，充分說明了銷售易在CRM領(lǐng)域的綜合實力和在新基建中的巨大潛力。
今年“兩會”，以數(shù)字科技為主要導向的新基建被寫入政府工作報告之后，22個省推出超過1萬個項目，總投資超過33萬億元，力求能夠在人口、流量紅利逐漸消逝的今天，幫助企業(yè)尤其是傳統(tǒng)企業(yè)告別以往的粗放發(fā)展模式，轉(zhuǎn)入新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐下的精益運營模式，并為未來發(fā)展奠定技術(shù)基礎(chǔ)。以此來看，數(shù)字新基建一方面是基于云端的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，另一方面，作為新技術(shù)和企業(yè)業(yè)務(wù)落地的交匯點，基礎(chǔ)軟件業(yè)的建設(shè)也同等重要。
CRM作為基礎(chǔ)軟件業(yè)的重要一員，承載著幫助企業(yè)提升人效、全方位觸達客戶，并以銷售端數(shù)字化為基礎(chǔ)科學量化產(chǎn)能等重要作用，是企業(yè)實現(xiàn)降本增效和規(guī)模增長的有力抓手，也是企業(yè)將新技術(shù)真正落實到生產(chǎn)端、銷售端等業(yè)務(wù)端口的重要途徑，因此在新基建當中有很多機會。與此同時，CRM廠商也要不斷將新技術(shù)和軟件進行結(jié)合，發(fā)現(xiàn)和滿足客戶的真實需求。
正如鄧翔所說，新基建代表著新技術(shù)的誕生和突破，但技術(shù)一直在發(fā)展變化，客戶尤其是很多傳統(tǒng)企業(yè)客戶，原有的價值鏈條卻變化不大，SaaS企業(yè)要關(guān)注的是如何用新技術(shù)去服務(wù)企業(yè)不變的價值鏈條，以客戶價值為中心，以客戶的真實需求為導向，不斷創(chuàng)新技術(shù)、夯實產(chǎn)品，如此才能在每一次大潮來臨時成為掌舵者。
以“客戶為先、持續(xù)創(chuàng)新”為核心價值觀的銷售易也一直如此。自2011年創(chuàng)立以來，銷售易堅持初心，在不斷將移動、社交、大數(shù)據(jù)、AI、IoT等新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到CRM領(lǐng)域的同時，也努力提升在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程（銷售、市場、客戶服務(wù)）上的深度理解和SaaS軟件服務(wù)的專業(yè)性。如今，銷售易已成為中國CRM領(lǐng)域的優(yōu)秀代表，獲得了工商銀行、聯(lián)想集團、上海電氣、沈鼓集團、金山辦公等500強企業(yè)的青睞。
在新基建帶來的下一個時間節(jié)點上，銷售易將繼續(xù)深耕CRM，不斷提升產(chǎn)品及服務(wù)能力，幫助更多企業(yè)落地數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)規(guī)?；鲩L，同時也期待與更多伙伴企業(yè)共同投身新基建的浪潮當中，共見客戶數(shù)字化紅利！
