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　　3月14日，普強公司2020年度（第1期）合作伙伴會議在線上順利舉行。雖然在疫情期間，大家無法面對面交流，但是各位合作伙伴的參與熱情卻半分未減。

　　會上，普強進(jìn)行了ASR引擎和離線分析產(chǎn)品的培訓(xùn)講解，并分享了普強最佳實踐案例，和各位合作伙伴展開了深入的交流。

　　普強ASR引擎

　　采用混合神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，解決海量數(shù)據(jù)訓(xùn)練的效率和穩(wěn)定性問題；核心引擎自有專利技術(shù)，顯著提升電話信道及車載語音的識別準(zhǔn)確率。

　　普強離線語音分析系統(tǒng)

　　通過將呼叫中心TSR與客戶的對話接入“千語千尋”系統(tǒng)的算法和模型，自動將海量客戶互動數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化索引，進(jìn)行關(guān)鍵詞檢索、篩選、聚類分析。有效幫助企業(yè)優(yōu)化服務(wù)流程、提升營銷能力、優(yōu)化運營指標(biāo)，為分析人員提供基于客戶心聲的360度視圖，為企業(yè)運營提供策略支持。

　　更多普強AI解決方案

　　智能語音機器人解決方案

通過語音識別、自然語言理解、語音合成等技術(shù)
在不同的業(yè)務(wù)場景下自動合成企業(yè)所需話術(shù)，系統(tǒng)自動外撥客戶電話
通過智能交互為企業(yè)提供自動營銷、回訪、催收等服務(wù)
疫情當(dāng)前，普強智能語音機器人助力疫情防控

　　智慧營銷解決方案

定義客戶行為模式，對客戶需求進(jìn)行精準(zhǔn)定位
提煉電銷坐席優(yōu)秀話術(shù)，推廣成功營銷經(jīng)驗
細(xì)分客戶群，定制針對性營銷策略，提升成功率

　　智能語音質(zhì)檢解決方案

基于普強千尋系統(tǒng)，呼叫中心實現(xiàn)智能化質(zhì)檢
快速定位違規(guī)錄音，根據(jù)質(zhì)檢模板實現(xiàn)機器自動打分
實現(xiàn)100%全覆蓋質(zhì)檢，提高60%質(zhì)檢效率

　　精細(xì)化管理解決方案

打破傳統(tǒng)營銷模式，智能分析制定新的營銷模式
蹤客戶行為模式，對客戶需求進(jìn)行精準(zhǔn)定位
優(yōu)化電銷話術(shù)，推廣成功坐席營銷經(jīng)驗
細(xì)分客戶群，制定針對性的營銷策略，提升成功率

　　智能車載解決方案

普強自主研發(fā)的全棧語音核心技術(shù)，提供“芯+端+云”車載解決方案
打造汽車在不同使用場景下的高性能語音交互產(chǎn)品
為用戶提供通訊、導(dǎo)航等40+種貼心服務(wù)，讓汽車更懂您

　　未來，普強將繼續(xù)同合作伙伴一道，竭誠為客戶提供完整的AI解決方案及技術(shù)服務(wù)咨詢。

標(biāo)簽：漳州阜陽柳州那曲玉溪山南海東三門峽

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《普強公司2020年度（第1期）合作伙伴會議 --不忘初心，砥礪前行》，本文關(guān)鍵詞普強,公司,2020年度,第,1期,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。