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NICE精密算法,讓聲紋比安全更安全

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  在與人類社會(huì)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的過程中,我們無時(shí)無刻不需要證明自己的身份,以獲得某種權(quán)限,為此我們發(fā)明了令牌、印章、證件、密碼作為身份符號(hào)。
  但和這些傳統(tǒng)方法相比,DNA、指紋、虹膜、人臉、聲紋等生物特征才是你唯一的、穩(wěn)定的、無法盜取也不會(huì)丟失的ID。
  也正因此,我們不斷從簡(jiǎn)單的符號(hào)ID開始探尋,直至今日的生物ID。DNA應(yīng)用于在醫(yī)療、司法領(lǐng)域;指紋識(shí)別在考勤、門鎖、手機(jī)上也已普及;人臉識(shí)別近幾年在支付、安防、金融等領(lǐng)域也逐漸為人熟知。
  科技的進(jìn)步總在給我們帶來驚喜,創(chuàng)造了各式各樣的生物ID識(shí)別方式,但為什么我們?nèi)砸粗?ldquo;聲紋識(shí)別”呢?
  為什么看重“聲紋識(shí)別”?
  目前,人工智能的研究方向分為:視覺識(shí)別、智能語音、自然語言處理。其中,在語音識(shí)別領(lǐng)域,聲紋識(shí)別技術(shù)的加持,能夠更好地解決“我是我”的問題,且如今聲紋識(shí)別技術(shù)較多應(yīng)用在身份安全驗(yàn)證場(chǎng)景。
  人類語言的產(chǎn)生是人體語言中樞與發(fā)音器官之間一個(gè)復(fù)雜的生理物理過程,人在講話時(shí)使用的發(fā)聲器官有舌頭、牙齒、喉頭、肺、鼻腔,這些器官在尺寸和形態(tài)方面存在著巨大的差異性,所以任何兩個(gè)人的聲紋圖譜都有差異。
  而聲紋識(shí)別技術(shù)就是抓住了這個(gè)無法輕易改變的生理特點(diǎn),進(jìn)行聲紋圖譜的分析與判斷。
  聲紋識(shí)別優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)
  1.非接觸式識(shí)別,相對(duì)于指紋識(shí)別而言,它更加便捷。
  2.降低侵犯隱私風(fēng)險(xiǎn),相對(duì)于人臉識(shí)別而言,社會(huì)大眾對(duì)于聲紋識(shí)別的抵觸大大降低,隨便采集到的一段話便可以進(jìn)行聲紋識(shí)別。
  3.相比人臉、虹膜、指紋等生物識(shí)別方式,聲音作為人類最自然的溝通方式,具有日常使用廣泛、數(shù)據(jù)傳輸量小等天然優(yōu)勢(shì)。
  聲紋識(shí)別因其獨(dú)特的識(shí)別方式以及在安全性/防偽、成本、便捷性等方面的應(yīng)用優(yōu)勢(shì),被認(rèn)為可以很好的填補(bǔ)人臉識(shí)別身份認(rèn)證之外的應(yīng)用市場(chǎng),尤其在公安、金融、社保、交互型機(jī)器人等領(lǐng)域蘊(yùn)含著廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景。
  NICE聲紋核身,時(shí)刻守護(hù)安全
  NICE聲紋核身技術(shù),通過自然對(duì)話的前幾秒,就能完成認(rèn)證過程。
  NICE結(jié)合全套技術(shù)和實(shí)時(shí)功能,其聲紋核身使用語音生物識(shí)別系統(tǒng)來自動(dòng)驗(yàn)證身份。根據(jù)歷史錄音創(chuàng)建每個(gè)人專屬的聲紋圖譜,在操作過程中,利用互動(dòng)語音一般應(yīng)答,來完成身份認(rèn)證過程。
  為了在安全性和可用性之間取得平衡,NICE聲紋核身采用全面的欺詐和身份驗(yàn)證管理策略,讓各企業(yè)在統(tǒng)一的、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)的領(lǐng)域,依舊能找到最佳驗(yàn)證身份的組合方法。
  NICE RTA助力企業(yè)安全運(yùn)營(yíng)
  NICERTA將使企業(yè)能夠開展安全、無縫的語音身份驗(yàn)證,通過聯(lián)絡(luò)中心座席、IVR和移動(dòng)端等多個(gè)渠道改善客戶體驗(yàn)。
  自動(dòng)化、快速且透明的核身流程有助于企業(yè)在預(yù)防欺詐的同時(shí)提供更優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。并且可以簡(jiǎn)化身份驗(yàn)證管理的整體戰(zhàn)略,降低運(yùn)營(yíng)成本,保護(hù)企業(yè)的客戶免受欺詐。
  目前,聲紋識(shí)別技術(shù)已經(jīng)發(fā)展較為成熟,識(shí)別準(zhǔn)確率也相對(duì)較高,應(yīng)用范圍較為廣泛、識(shí)別技術(shù)水平相對(duì)成熟,因其經(jīng)濟(jì)性、可操作性等優(yōu)勢(shì),在將來會(huì)在更多的領(lǐng)域中、獲得更為廣泛的應(yīng)用。

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