信州區(qū)高標準規(guī)劃、快節(jié)奏建設融合產業(yè)和城市為一體的上饒呼叫城。目前，占地1050畝的呼叫城各項基礎設施建設基本完成。這標志著該區(qū)在打造“江西最大的呼叫產業(yè)城”的道路上邁出了堅實的一步。
“你好，這里是滴滴客服，請問有什么可以幫您？”……在信州區(qū)三江片區(qū)的上饒呼叫產業(yè)城內滴滴客服中心，筆者看到，數千張工作臺坐得滿滿當當，年輕的聲訊服務人員正在熱情服務，一派熱火朝天的場景。這個外形設計新穎、庭院綠化美觀、服務功能完備的滴滴客服中心是上饒呼叫城的核心。在這里，將開展全國范圍司機端的客服，很快會擴展乘客端以及其他客服業(yè)務。目前，這里擁有1000多個席位，年底會達到3000席位，3年之內預計將達到8000席位。按每個席位每個月實現稅收收入300元計，預計年底將實現稅收1億元以上，增強打造“江西最大呼叫產業(yè)城”的信心與底氣。
據了解，去年4月，信州區(qū)啟動上饒呼叫城的建設，建設堅持城市發(fā)展、產業(yè)發(fā)展、民生事業(yè)高質量的要求，高標準建設城市路網等基礎設施，推進安置小區(qū)、教育等配套民生項目的實施。僅用6個月時間，信州區(qū)就完成了房屋21萬平方米、土地280畝的征收任務，并同時建設呼叫產業(yè)城的配套工程，15萬平方米的安置小區(qū)開工、打通2條斷頭路，完成4條城市路網、6個小游園、1條江堤景觀岸線及12.7萬平方的黑臭水體生態(tài)修復治理等，打造了產城融合的示范區(qū)。建成后的呼叫城，以“呼叫中心+電子商務”融合發(fā)展模式，引入國內外大批相關的知名服務企業(yè)入駐，從而將直接帶動整個高端信息服務業(yè)上下游產業(yè)鏈的發(fā)展和完善，形成超大規(guī)模產業(yè)群。
目前，除滴滴客服外，信州區(qū)主動出擊、積極對接呼叫產業(yè)，還引入華拓金服、國美金融、百草味等多家產業(yè)鏈配套企業(yè)入駐。今年呼叫城開工建設滴滴總部大樓、呼叫城人才小區(qū)、呼叫城運營中心新建項目、呼叫城運營中心改造項目，上饒呼叫產業(yè)城建設已初具規(guī)模。
