
但最近有點(diǎn)情況
有小哥哥一直給我打電話
聲音蠻好聽(tīng)的(少女心炸裂~)
原諒一個(gè)感官動(dòng)物
無(wú)法抵制好看面孔、磁性音色的心情
好奇的是
他怎么知道我的聯(lián)系方式?還知道我想辦信用卡?
深得本宮心意,就很快把卡辦下來(lái)了
聊天過(guò)程你們可以理解為互撩,居然有點(diǎn)甜

后來(lái)我不經(jīng)意發(fā)現(xiàn)
對(duì)同個(gè)問(wèn)題,他回答的幾乎一樣
連語(yǔ)氣都沒(méi)有變
跟產(chǎn)品部小伙伴交流的時(shí)候了解到
這居然就是我們公司的智能語(yǔ)音機(jī)器人
明明是人聲??!
難道機(jī)器人現(xiàn)在說(shuō)話都這么像人了嗎?
沒(méi)有錯(cuò),你所聽(tīng)到的聲音是通過(guò)對(duì)音色、音高,甚至聲紋等參數(shù)進(jìn)行配置的擬人音效。這個(gè)美妙的聲音,來(lái)自遠(yuǎn)傳的小遠(yuǎn)外呼機(jī)器人,支持業(yè)務(wù)模式、閑聊模式。針對(duì)業(yè)務(wù)辦理,小遠(yuǎn)有問(wèn)必答、智能引導(dǎo),幫助用戶輕松完成業(yè)務(wù)辦理。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),可以根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景、產(chǎn)品屬性,Pick中意的男神音或御姐音。
當(dāng)機(jī)器人說(shuō)到你已了解或不感興趣的內(nèi)容時(shí),中途打斷也沒(méi)關(guān)系,小遠(yuǎn)會(huì)停下來(lái)耐心聆聽(tīng),并根據(jù)需求靈活反問(wèn)、引導(dǎo)辦理,進(jìn)而提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平。
簡(jiǎn)直不敢相信和自己打電話聊天的是機(jī)器人,差一點(diǎn)就被撩到了。據(jù)說(shuō)已經(jīng)有很多行業(yè)將智能外呼機(jī)器人投入使用了,例如某銀行智能客服項(xiàng)目,用傳統(tǒng)人工客服方式,轉(zhuǎn)人工成功比率只有50%,而采用了智能客服機(jī)器人后,預(yù)計(jì)同等人力情況下人工接聽(tīng)率上升到80%左右。在沒(méi)有增加人力的情況下大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
這樣的智能外呼機(jī)器人比人工和傳統(tǒng)機(jī)器人有更強(qiáng)的業(yè)務(wù)處置能力,有利提升客戶體驗(yàn),幫助提高公司運(yùn)營(yíng)管理效率。需要電銷、售后等客戶服務(wù)的企業(yè),趕緊get小遠(yuǎn)外呼機(jī)器人,簡(jiǎn)直不要太驚喜!