億迅創(chuàng)新聯(lián)絡中心云服務模式助企業(yè)快速打造應急災備系統(tǒng)

　　該寬帶數(shù)據(jù)公司是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)基礎設施服務提供商，專門為客戶提供業(yè)界領先的服務器及網(wǎng)絡設備托管服務。有近20年的數(shù)據(jù)中心建設、運維經(jīng)驗，目前在全國30多個城市運營80多個分布式數(shù)據(jù)中心，擁有2.3萬個機柜和500多個網(wǎng)絡節(jié)點(POP)，骨干傳輸網(wǎng)總長15000km，傳輸帶寬高達160G，具有優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡可靠性和穩(wěn)定性該公司與百度云、金山云、京東云等國內(nèi)云企業(yè)合作，面向中國國企和政府客戶提供安全、可定制化的混合IT解決方案；同時助力國際大型云落地中國，為大型國際云服務商提供中立的云運營服務。目前，該公司以國內(nèi)云、國際云、精品機房為抓手，致力于打造開放的混合IT生態(tài)系統(tǒng)。

　　本次項目充分體現(xiàn)了億迅云平臺的創(chuàng)新性和靈活性，滿足了客戶對災備應急系統(tǒng)快速開通、即開即用的彈性部署需求，坐席采用BS架構無需安裝任何終端，客戶管理員可以隨時自主增加坐席，并實時生效。無需購買大量存量坐席，按照使用量繳納租賃費用的計費方式，大大為客戶降低了成本。整體系統(tǒng)采用Genesys的穩(wěn)定系統(tǒng)無需二次開發(fā)，與現(xiàn)有的管理系統(tǒng)和配置界面類似，降低了IT維護難度。億迅云平臺將在滿足客戶不斷變化的需求中，發(fā)揮更大的價值，實現(xiàn)雙贏的格局。