為推進大數(shù)據(jù)在金融行業(yè)的應(yīng)用,由浙江電信主辦的金融行業(yè)推介會于10月26日在杭州玉皇山莊如期舉行。遠(yuǎn)傳旗下智能精準(zhǔn)營銷服務(wù)平臺作為電信大數(shù)據(jù)平臺的方案之一亮相大會現(xiàn)場,為金融行業(yè)提供精準(zhǔn)營銷服務(wù)解決方案。
此次會議上,金融行業(yè)有關(guān)專家也提到了他們目前面臨的痛點,當(dāng)前經(jīng)濟處于下行周期,各行業(yè)跨界帶來一定的沖擊,金融行業(yè)目前精準(zhǔn)營銷的方法成本太高,外部獲客的渠道選擇性很少,而且風(fēng)險控制越來越難,希望能通過新的服務(wù)營銷模式來改變現(xiàn)狀,實現(xiàn)更快、更準(zhǔn)確、更低成本的精準(zhǔn)營銷。
遠(yuǎn)傳技術(shù)金融事業(yè)部總經(jīng)理唐積才在會上給出了遠(yuǎn)傳的大數(shù)據(jù)應(yīng)用解決方案,即遠(yuǎn)傳智能精準(zhǔn)營銷服務(wù)平臺。唐總講到,該平臺基于電信海量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),通過瀏覽行為分析、搜索行為分析、購物行為分析、語音來源分析、通信資費分析、個人信息分析、移動軌跡分析等信息脫敏技術(shù),形成用戶標(biāo)簽及用戶畫像,再采用風(fēng)控過濾技術(shù)鎖定高質(zhì)量的用戶群體,最終實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
據(jù)唐總介紹,該平臺具備以下5大特點:一是方便靈活,saas服務(wù),開通賬戶即可使用;二是渠道方式多樣,包括外呼、短信、郵件等;三是功能強大,在基礎(chǔ)功能上實現(xiàn)預(yù)覽、預(yù)測以及訂單管理;四是管理方便,提供各類統(tǒng)計分析支持;五是基于電信云服務(wù)平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)脫敏,保證客戶信息安全。
在與某金融行業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通中,提及遠(yuǎn)傳智能精準(zhǔn)營銷服務(wù)平臺,稱通過該平臺對大數(shù)據(jù)有效的統(tǒng)計、分析、評估,我們可以了解客戶的消費偏好,就能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)并掌握客戶需求,并通過該平臺為客戶提供個性化的服務(wù),提升服務(wù)營銷水平,同時也能為銀行業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶關(guān)系管理等方面提供決策支持,真正實現(xiàn)《大數(shù)據(jù)時代》所說的:讓數(shù)據(jù)“發(fā)聲”。
遠(yuǎn)傳智能精準(zhǔn)營銷服務(wù)平臺致力于為企業(yè)提供一體化的營銷服務(wù),使用全渠道、全媒體與目標(biāo)客戶建立聯(lián)系,實現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)和價值增值,為企業(yè)快速高效鎖定有效客戶群,并尋找新的增長方式。