淘寶客服退款竟是詐騙新招　南昌網(wǎng)友17.5萬元險被騙走

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)購在現(xiàn)實(shí)生活中在為市民提供便利的同時，也存在相應(yīng)的安全隱患。近日，南昌兩名網(wǎng)友遭遇“淘寶客服”退款騙局，17.5萬元險被騙走。

5月25日，中國江西網(wǎng)記者聯(lián)系上南昌市公安局西湖分局辦案民警，民警提醒廣大市民，在網(wǎng)購時，注意辨別區(qū)分購物網(wǎng)頁，不登陸陌生人提供的釣魚網(wǎng)站，同時不輕易泄露個人信息，不要讓違法犯罪嫌疑人有可乘之機(jī)。

“客服”辦理退款手續(xù)

轉(zhuǎn)眼間銀行卡沒錢了

近日，南昌市公安局西湖分局刑偵大隊(duì)六中隊(duì)接到了兩起報案，他們分別被詐騙6.5萬元和11萬元，且詐騙手法如出一轍。通過詢問，民警了解到，兩名受害人都是在淘寶網(wǎng)購物時，遭遇了“迷魂陣”。

“我接到了一個自稱是淘寶網(wǎng)客服人員發(fā)來的信息，說訂單沒成功，讓我申請退款，還發(fā)給我一個退款網(wǎng)址。”受害人稱，當(dāng)他點(diǎn)擊網(wǎng)址后，輸入了銀行卡戶主身份證號、銀行卡號及密碼，并將手機(jī)驗(yàn)證碼一并告訴給了“淘寶客服”。

沒過多久，受害人發(fā)現(xiàn)，銀行卡里的錢就這么被人轉(zhuǎn)走了。

17.5萬元回到賬戶

受害人免受損失

“接案后，我們首先讓受害人將銀行卡掛失凍結(jié)，調(diào)取銀行卡的轉(zhuǎn)賬明細(xì)，”辦案民警介紹，從明細(xì)上，警方發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)被轉(zhuǎn)走的現(xiàn)金被轉(zhuǎn)到了某基金公司，并購買了基金。“我們判斷，嫌疑人只獲取了受害人的銀行卡號與手機(jī)驗(yàn)證碼，無法將錢直接轉(zhuǎn)出，所以才會利用受害人的銀行卡開通基金賬戶，將錢全部轉(zhuǎn)到基金賬戶里來。”

隨后，辦案民警與某基金公司的客服進(jìn)行溝通。經(jīng)查詢后證實(shí)，受害人確實(shí)在該基金公司有基金賬戶，且被轉(zhuǎn)走的錢都在該基金賬戶內(nèi)。“如果是從銀行卡轉(zhuǎn)入購買基金賬戶的，他的基金賬戶的戶主信息是要和該銀行卡的戶主信息相一致的，否則就轉(zhuǎn)不了帳。”

根據(jù)客服人員提供的信息，警方判斷，嫌疑人下一步會將受害人基金賬戶內(nèi)的現(xiàn)金全部轉(zhuǎn)走，于是向客服介紹了受害人的報案情況。經(jīng)過客服查實(shí)后，被轉(zhuǎn)走的資金又轉(zhuǎn)回到被騙的銀行卡賬戶內(nèi)。

截至記者發(fā)稿，兩名受害人被騙金額全數(shù)回到各自銀行賬號內(nèi)，受害人均沒有損失。

警方提示

不輕易透露個人信息

記者了解到，最近此類案件發(fā)生頻率較高，嫌疑人通常通過將錢突然轉(zhuǎn)走讓事主感到恐慌，然后又主動將基金里的錢贖回到原賬戶，企圖搞亂事主的心智。緊接著，嫌疑人通過扮演銀行工作人員撥打事主的電話，讓事主告訴其手機(jī)上收到的短信驗(yàn)證碼。最后，犯罪嫌疑人用獲取到的相關(guān)信息，在網(wǎng)上以某種“快捷支付”的方式將事主銀行卡內(nèi)的錢取走。

“如果遇到類似案件發(fā)生，受害人不要慌張，應(yīng)盡快掛失自己的銀行卡，再更改犯罪嫌疑人設(shè)立的基金賬戶密碼。”辦案民警介紹，網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)購物時，也需要保持高度警惕，“對于不明身份的釣魚網(wǎng)站，請不要登錄，同時嚴(yán)守個人信息，不要隨意透露給其他人知曉。”