主頁 > 知識庫 > 天潤融通云計(jì)算助力安博集團(tuán)教育資源整合

天潤融通云計(jì)算助力安博集團(tuán)教育資源整合
熱門標(biāo)簽：高德百貨商場地圖標(biāo)注 呈貢電話外呼管理系統(tǒng)怎么用 電銷外呼系統(tǒng)掙錢嗎 百度地圖標(biāo)注店名 楚雄電子地圖標(biāo)注注冊 新圓明園地圖標(biāo)注 代申請400電話 地圖標(biāo)注如何顯示地圖 申請一個400電話
　　CTI論壇(ctiforum)11月9日消息（記者 潘婷婷): 近日，天潤融通與安博教育集團(tuán)再次合作，為安博教育集團(tuán)在線報(bào)名大廳產(chǎn)品提供云計(jì)算saas模式的呼叫中心服務(wù)。此舉標(biāo)志著天潤融通云服務(wù)在安博教育集團(tuán)客戶管理中應(yīng)用進(jìn)一步深化，為其快速發(fā)展保駕護(hù)航。
　　此次合作，最吸引安博教育的是天潤融通基于云計(jì)算saas模式的“呼叫中心平臺+T-care服務(wù)”的組合，該服務(wù)能夠保證安博教育集團(tuán)客服系統(tǒng)99.9%的服務(wù)可用性，從而為安博教育集團(tuán)基礎(chǔ)教育培訓(xùn)及職業(yè)技能培訓(xùn)的電話營銷服務(wù)提供保障。
　　值得一提的是，天潤融通的T-care服務(wù)，是業(yè)界首個呼叫中心服務(wù)品牌，保證呼叫中心運(yùn)行的穩(wěn)定、可靠和安全，安博教育集團(tuán)則可以專注自身業(yè)務(wù)經(jīng)營，無需投入人力、物力和財(cái)力進(jìn)行呼叫中心的維護(hù)。
　　據(jù)悉，天潤融通已經(jīng)服務(wù)安博教育集團(tuán)三年，并伴隨著安博教育集團(tuán)在2010年成功上市。此次合作，是安博教育集團(tuán)上市后，在客戶管理和營銷體系上又一次重要提升。
　　今后，安博教育集團(tuán)將利用全國統(tǒng)一的呼叫中心，把集團(tuán)品牌資源和各分校本地化服務(wù)充分的整合，轉(zhuǎn)化為銷售機(jī)會，落地到當(dāng)?shù)刂苯赢a(chǎn)生效益。同時，還可對各分校進(jìn)行監(jiān)督管理，統(tǒng)一服務(wù)品質(zhì)和內(nèi)容，極大的提高安博教育集團(tuán)的營銷管理水平。
　　目前，安博教育集團(tuán)在基礎(chǔ)教育和職業(yè)教育領(lǐng)域并購整合了30家機(jī)構(gòu)，服務(wù)開通后，學(xué)員可以通過全國統(tǒng)一的呼叫中心進(jìn)行接入，然后直接轉(zhuǎn)入各個分校。所有來電在一個平臺統(tǒng)一管理，總呼叫量、已未接、來電區(qū)域等電話信息后臺統(tǒng)計(jì)一目了然，可使安博集團(tuán)隨時、準(zhǔn)確的了解各地業(yè)務(wù)狀態(tài)。
　　此外，隨著安博教育集團(tuán)快速擴(kuò)張，業(yè)務(wù)繁多、流程復(fù)雜造成各地業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作繁瑣，天潤融通呼叫中心強(qiáng)大的后臺統(tǒng)計(jì)功能功能，可實(shí)現(xiàn)后臺遠(yuǎn)程管理，安博教育集團(tuán)總部隨時監(jiān)控各地業(yè)務(wù)規(guī)劃和部署，對服務(wù)內(nèi)容和品質(zhì)能夠完整的把控，提高了公司遠(yuǎn)程管理控制能力。
　　同時，借助天潤融通的呼叫中心服務(wù)，安博教育集團(tuán)能夠?qū)崿F(xiàn)客服座席統(tǒng)一監(jiān)控與管理，避免了行業(yè)內(nèi)易出現(xiàn)的客服人員相對分散、無法監(jiān)控管理、服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量不統(tǒng)一等問題，協(xié)助安博教育集團(tuán)打造了一支標(biāo)準(zhǔn)化、可控化的客戶服務(wù)體系，提高了工作效率及工作品質(zhì)。
　　安博教育集團(tuán)相關(guān)人士指出，據(jù)統(tǒng)計(jì)，天潤融通的呼叫中心服務(wù)上線后，集團(tuán)客服體系整體滿意度提高了27%。據(jù)悉，天潤融通已服務(wù)于環(huán)球雅思、精品學(xué)習(xí)網(wǎng)、環(huán)球英語、益智學(xué)校等多家知名教育機(jī)構(gòu)，益智學(xué)校、京翰教育隸屬于安博教育集團(tuán)。

CTI論壇報(bào)道

標(biāo)簽：阜陽 期貨 葫蘆島 錦州 懷化 嘉峪關(guān) 齊齊哈爾 常德

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《天潤融通云計(jì)算助力安博集團(tuán)教育資源整合》，本文關(guān)鍵詞  天潤,融通,云計(jì)算,助力,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《天潤融通云計(jì)算助力安博集團(tuán)教育資源整合》相關(guān)的同類信息！
  • 本頁收集關(guān)于天潤融通云計(jì)算助力安博集團(tuán)教育資源整合的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考！

    • 四合一精品企业网站建设

    多一个网站就为企业多增加一条营销渠道

    ¥888元限时抢购

    QQ立即咨询快速购买

    企业400电话

    智能AI客服机器人
    ￥15000

    在线订购

    合计11份范本：公司章程+合伙协议+出资协议+合作协议+股权转让协议+增资扩股协议+股权激励+股东会决议+董事会决议

    推薦文章