【華為秘書(shū)是什么意思？】
華為秘書(shū)體系隸屬于公司人力資源部，是公司人力資源一支重要保障隊(duì)伍，目前華為全球秘書(shū)約2000人，深入公司各部門(mén)各BG，支撐工作連續(xù)性開(kāi)展。
華為秘書(shū)體系早在1998年即引進(jìn)英國(guó)NVQ(National Vocational Qualification) 文秘(行政管理)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，是華為任職最早推行和完善的體系之一?？偟膩?lái)說(shuō)，華為文秘體系專業(yè)化程度在國(guó)內(nèi)及業(yè)界均為領(lǐng)先地位.。
任正非說(shuō)，秘書(shū)是走向管理者的通道，秘書(shū)就是管理者。管理最初級(jí)就是秘書(shū)。80%-90％的例行工作是由秘書(shū)進(jìn)行管理，秘書(shū)有處理例行問(wèn)題的權(quán)力，華為公司有很多高層領(lǐng)導(dǎo)都是出自秘書(shū)。
【華為秘書(shū)要做什么的？】
可以看一下華為某研究所秘書(shū)JD（崗位說(shuō)明：
（一）崗位職責(zé)
1、管理主管日常事務(wù)?；诹己玫臉I(yè)務(wù)感知和業(yè)務(wù)重點(diǎn)，合理安排主管的日程；通過(guò)有效的信息管理和文件預(yù)處理、任務(wù)跟蹤等幫助主管管理時(shí)間、聚焦主業(yè)務(wù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成；把握公文管理各環(huán)節(jié)的工作，確保和推動(dòng)公文管理的不斷規(guī)范；熟悉公司相關(guān)管理制度，具備良好的成本意識(shí)，協(xié)助主管進(jìn)行費(fèi)用控制和管理。
2、維護(hù)有效工作關(guān)系。培養(yǎng)與主管的信任關(guān)系和默契，建立主管與自己的工作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化與內(nèi)外部聯(lián)系人員協(xié)作的方法或流程，維護(hù)與周邊良好融洽的工作關(guān)系。
3、跟蹤重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展。根據(jù)主管階段工作重點(diǎn)和要求，對(duì)重要工作進(jìn)展和各類遺留問(wèn)題例行跟蹤和監(jiān)控，做好任務(wù)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理，以便主管及時(shí)、全面了解業(yè)務(wù)進(jìn)展，推進(jìn)相關(guān)工作。
4、推動(dòng)流程制度優(yōu)化和運(yùn)作效率提升。協(xié)助主管高效籌備組織會(huì)議，輸出紀(jì)要，并跟蹤會(huì)議決議的落實(shí)，促成會(huì)議目標(biāo)達(dá)成；協(xié)助推動(dòng)相關(guān)流程優(yōu)化，通過(guò)部門(mén)規(guī)范、常用流程的建立與優(yōu)化，提高部門(mén)運(yùn)作和員工的工作效率。
5、協(xié)助營(yíng)造高效的組織氛圍。通過(guò)組織各種豐富多彩的文體和戶外活動(dòng)及相關(guān)宣傳等，促進(jìn)員工交流，營(yíng)造輕松高效的工作氛圍；作為觸角和橋梁，通過(guò)上傳下達(dá)和其他有效措施，提前掃清障礙，幫助部門(mén)高效運(yùn)作和持續(xù)健康發(fā)展。
（二）崗位要求
1、本科學(xué)歷，專業(yè)不限，文秘及英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先；
2、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)426分及以上，英語(yǔ)專業(yè)須已通過(guò)專業(yè)四級(jí)，通過(guò)八級(jí)者優(yōu)先考慮；
3、掌握計(jì)算機(jī)操作、打字、OFFICE辦公軟件等基本技能，需進(jìn)行統(tǒng)一的秘書(shū)專業(yè)筆試；
4、外形氣質(zhì)大方、舉止得體；
5、語(yǔ)言表達(dá)流利、清晰、準(zhǔn)確。
小編：除了HR內(nèi)容，秘書(shū)崗責(zé)是不是跟很多初級(jí)HRBP有多相近之處？至于崗位要求，概況起來(lái)：顏值高，表達(dá)強(qiáng)，英語(yǔ)好、技能硬。
【華為秘書(shū)在公司怎么定位的？】
任正非在1997《在秘書(shū)座談會(huì)上的講話》早就講透了，整理一些核心觀點(diǎn)：
1、秘書(shū)是為了解決生產(chǎn)力的。
公司為什么聘秘書(shū)呢？就是讓經(jīng)理們、研究開(kāi)發(fā)人員、市場(chǎng)營(yíng)銷人員專心從事那些別人做不了，只有他們自己能做的事情，這樣的話，秘書(shū)就真正地起到了大大解放管理干部、研究人員的職能工作。我們不是為了解放而解放，而是為了服務(wù)。
我們就是為了降低整個(gè)企業(yè)的總體成本，才建立秘書(shū)服務(wù)隊(duì)伍的。如果我們不想降低成本，讓研究開(kāi)發(fā)人員、高級(jí)管理人員自己拖地板、裝訂文件，無(wú)疑減慢了他們的工作速度，降低了工作效率。這就是我們所說(shuō)的服務(wù)的概念，歸根到底就是解放生產(chǎn)力。
2、秘書(shū)地位有多高。
這個(gè)問(wèn)題很難說(shuō)清楚。舉一個(gè)例子，美國(guó)軍隊(duì)里有一種土官，不叫軍官，是士兵的士，叫士官。他們有時(shí)候連準(zhǔn)將都可以管，但他們甚至連準(zhǔn)尉都不是。這是美國(guó)軍旅制度確定的，土官?zèng)]有軍官資格，可他們?cè)诳倕⒅\部做一些非常具體的工作。
所以，秘書(shū)的權(quán)力、職責(zé)大小是與她本人所處的部門(mén)、崗位密不可分的，秘書(shū)的地位、崗位也是有一定區(qū)別的。
秘書(shū)不能簡(jiǎn)單理解為端茶倒水、打字復(fù)印，不同地位的秘書(shū)其服務(wù)的意義也不同。像我們公司這么龐大的秘書(shū)隊(duì)伍，發(fā)達(dá)國(guó)家是養(yǎng)不起的，因?yàn)槌杀咎摺Ｃ绹?guó)的公司一般是提供好的工具，要求科技人員自己做文件，下班之前務(wù)必做完。華為公司處于中國(guó)特色的情況下，所以養(yǎng)得起，有這么一大群秘書(shū)。
3、秘書(shū)是管理者的助手。
這個(gè)助手的含義怎么理解，這里面就有一個(gè)善解人意的問(wèn)題。每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)科、甚至每一個(gè)課題，在往前推動(dòng)的過(guò)程中哪些事情要發(fā)生，有哪些問(wèn)題要注意，或者哪些方面能夠減低他們的工作量，保證他們把全部精力用在主攻方向上，那么我們就應(yīng)該把這些工作接下來(lái)，由我們來(lái)承擔(dān)。
如果覺(jué)得擔(dān)子太重子，可以再加一個(gè)秘書(shū)，再重了，再加一個(gè)秘書(shū)。如此往復(fù)下去，不就有了秘書(shū)科、秘書(shū)處了嘛。
助手有高低之分，也有級(jí)別之分，大家不要總是爭(zhēng)取管理的作用，而忽略了服務(wù)的功能。秘書(shū)工作中可能有90%都是處理簡(jiǎn)單事務(wù)，可能有10%是助手性工作，因此秘書(shū)的服務(wù)功能是非常強(qiáng)烈的。這種強(qiáng)烈就表現(xiàn)在所有別人不做的事，都應(yīng)該由你來(lái)做。當(dāng)然你可以通過(guò)分流的方式，比如你打字又快又好，但你可以交給打字員去做，你做一些組織性的工作。
4、秘書(shū)分擔(dān)管理者壓力。
作為秘書(shū)就是要下定決心，不顧一切地去分擔(dān)管理者的壓力。這個(gè)分擔(dān)管理者的壓力，不是說(shuō)替他決策，出主意，而是要減輕他的大量事務(wù)性的重復(fù)性的勞動(dòng)，保證他們?cè)谥鞴シ较蛏贤度牒艽罅α?，這是我認(rèn)為的助手的作用。
我曾經(jīng)在市場(chǎng)部講過(guò)，辦事處的行政秘書(shū)就是管家婆，把這個(gè)家亂七八糟的事情管理起來(lái)，主任就可以省心了，減輕了管理者的壓力。這些往往都是例行管理的事情。
對(duì)于例外管理，還是應(yīng)該讓經(jīng)理們?nèi)ゲ僮?，而不是你們?cè)劫薮?。至于什么是例行管理，什么是例外管理，去看基本法，都?xiě)得很明確。
5、秘書(shū)基本功要求是什么。
秘書(shū)一定要有基本功，具備做一個(gè)文員的條件。若一個(gè)秘書(shū)連文員都做不好，根本就不是一個(gè)好秘書(shū)。因此，秘書(shū)領(lǐng)域范圍內(nèi)的事情，如打字、復(fù)印、操作計(jì)算機(jī)以及其它一系列的工作，都要非常熟悉、熟練，這是今后秘書(shū)待遇調(diào)整需要考核的一個(gè)最基本的要點(diǎn)。
秘書(shū)必須能承擔(dān)文員所能做的一切工作，但是不同的崗位、不同的級(jí)別和不同層次，對(duì)秘書(shū)的要求都不相同，這就需要各級(jí)部門(mén)自己制定秘書(shū)體系的具體要求。
現(xiàn)在我們的秘書(shū)隊(duì)伍是不是能完全擔(dān)負(fù)起這樣的責(zé)任呢？我覺(jué)得可能還有很大差距。因?yàn)槲艺J(rèn)為秘書(shū)隊(duì)伍應(yīng)在考核管理上重新定位，適當(dāng)調(diào)換。
若辦事處正在聘文員，是不是可以適當(dāng)考核辦事處行政秘書(shū)能不能擔(dān)負(fù)起行政秘書(shū)的責(zé)任，如果擔(dān)負(fù)不起來(lái)，那么她就做文員，再招一個(gè)秘書(shū)來(lái)管她。新員工管老員，老員工可能不服氣，不服氣是短暫的，時(shí)間長(zhǎng)了，也得服氣。
6、秘書(shū)如何得到提升。
女員工一定要注意，提升你們的不是經(jīng)理，也不是男員工，而是你們自己，只有你們的自己創(chuàng)造你們自己的歷史，創(chuàng)造自己的前途和機(jī)遇。這些問(wèn)題，要在工作中慢慢去體會(huì)，克服自身缺點(diǎn)，表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)，使得自己適合時(shí)代潮流。
華為公司大發(fā)展的滾滾洪流，是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的。干部使用中任人唯親的現(xiàn)象也不會(huì)更多發(fā)生，將會(huì)為大家提供越來(lái)越多的機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)也靠你們自己去創(chuàng)造。在展露自己才華時(shí)，不是靠你說(shuō)，是要看別人對(duì)你的承認(rèn)。
因此不要認(rèn)為你們不安心工作，我們就會(huì)對(duì)你們有看法。我們公司的人才政策一貫講得是“愛(ài)一行，干一行；干一行，專一行”，沒(méi)有強(qiáng)迫大家去干一行就一定要去愛(ài)一行。
秘書(shū)如果不團(tuán)結(jié)起來(lái)，不大聲吶喊，就永遠(yuǎn)改變不了自己的命運(yùn)。你們可以多寫(xiě)文章，可以發(fā)表，可以上報(bào)，提出建設(shè)性意見(jiàn)，我們是會(huì)參考的。大家都可以發(fā)揮積極性，每個(gè)人都可以談?wù)J識(shí)，討論怎樣做個(gè)好秘書(shū)。
7、秘書(shū)成長(zhǎng)講究悟性。
關(guān)于秘書(shū)的培訓(xùn)，我認(rèn)為不一定要依賴于公司，每個(gè)人時(shí)時(shí)處處做每一件事，與任何人打交道，都是一個(gè)自我培訓(xùn)的過(guò)程，這講究一個(gè)悟性。你悟性好，就可以得其精華，就可以成仙。沒(méi)有這個(gè)悟性。機(jī)會(huì)總是會(huì)從你身邊錯(cuò)過(guò)。
每個(gè)人都要加強(qiáng)自我培訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上上升到公司的體系，那就是寫(xiě)出你的論文來(lái)。人人都可以寫(xiě)自己的崗位，也可以寫(xiě)別人，我建議最好寫(xiě)本人的崗位，因?yàn)橹挥凶约簩?duì)自己的崗位認(rèn)識(shí)較深刻，這樣可以給我們提供參考意見(jiàn)。
培訓(xùn)也可以共享，各部門(mén)組織后，發(fā)個(gè)NOTES，大家一起來(lái)聽(tīng)。深大也有很多秘書(shū)專業(yè)，可以邀請(qǐng)教授來(lái)講課或者自己去聽(tīng)。 你想提高待遇，你就得多學(xué)習(xí)，提高自我是必不可少的。如果不提高，就可能淘汰。
8、秘書(shū)的男女性別問(wèn)題
我們選用秘書(shū)時(shí)，基本上是不考慮專業(yè)的，有專業(yè)選擇的是個(gè)別部門(mén)，絕大多數(shù)部門(mén)是沒(méi)有專業(yè)限制的，只考慮潛在發(fā)展力量，什么專業(yè)都可以進(jìn)來(lái)，我在俄羅談話時(shí)說(shuō)得很清楚，我們所吸收的一大批俄羅斯博士、碩士、大學(xué)生，男性一定要專業(yè)對(duì)口，女性只要受過(guò)本科訓(xùn)練就可以。
你們感到與男性不平等，可以勇敢上前線。不過(guò)我認(rèn)為裝機(jī)前線生活環(huán)境、條件比較艱苦，女性不太適合，如果你們一定要去，希望你們的長(zhǎng)官也要照顧一下，別放到連汽車(chē)都沒(méi)有的地方，你們單獨(dú)走一大截山路怎么辦呢？我還不放心呢。
華為公司人才流動(dòng)是一種很正常的現(xiàn)象，所有應(yīng)聘的機(jī)會(huì)你們都可以去挑戰(zhàn)。努力是個(gè)人爭(zhēng)取機(jī)會(huì)、創(chuàng)造機(jī)會(huì)，發(fā)展自己的唯一道路。
9、秘書(shū)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展
我認(rèn)為秘書(shū)是可以發(fā)展、走向經(jīng)理崗位的。世界上很多的秘書(shū)后來(lái)都能夠做到很高的職位，秘書(shū)地位也并不低，秘書(shū)也可以拿高工資，秘書(shū)也不必一直做秘書(shū)，這是正常的。
因?yàn)槊貢?shū)了解的綜合面廣，有相當(dāng)大的適應(yīng)能力，當(dāng)她在某一點(diǎn)問(wèn)題上看破紅塵時(shí)，她站起來(lái)說(shuō)話甚至比專業(yè)人員還要厲害。
所以我們動(dòng)員一批優(yōu)秀秘書(shū)到前線去，到辦事處去，增加對(duì)市場(chǎng)的了解，經(jīng)受市場(chǎng)考驗(yàn)，加強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)，利于將來(lái)的發(fā)展。
