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賣(mài)貨思維,撐不起電商4.0時(shí)代!

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電商1.0時(shí)代,是以淘寶、天貓、京東為代表的電商大平臺(tái)。他們因?yàn)閾尩昧嘶ヂ?lián)網(wǎng)先機(jī),享有了先天的紅利,再經(jīng)過(guò)多年的積累,根深蒂固的令人無(wú)法撼動(dòng)。電商1.0時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)流量便宜到驚人,所以,只要你有貨,價(jià)格超便宜,就不怕沒(méi)有銷(xiāo)量。但是,隨著流量越來(lái)越貴,消費(fèi)者心智越來(lái)越成熟,想要再造一個(gè)這樣的大平臺(tái),基本沒(méi)有了任何可能性。

電商2.0時(shí)代,是幾個(gè)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分、制造差異化來(lái)精根細(xì)作的電商平臺(tái)。比如唯品會(huì)、聚美優(yōu)品等等。他們實(shí)際還是享受到了一小部分互聯(lián)網(wǎng)早期的流量紅利。實(shí)際運(yùn)作的手法上和1.0時(shí)代沒(méi)有太大差異,也是靠低價(jià)的賣(mài)貨思維獲得營(yíng)收。

電商3.0時(shí)代,是以小紅書(shū)、寶寶樹(shù)等為代表的社區(qū)電商。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代的流量已經(jīng)非常昂貴,所以單純的廉價(jià)賣(mài)貨思維已經(jīng)走不通,必須有便宜的流量才能有轉(zhuǎn)化。于是小紅書(shū)、寶寶樹(shù)等電商平臺(tái)便另辟奇徑,通過(guò)自造社區(qū)來(lái)獲取免費(fèi)或者低價(jià)流量,從而給自己的電商平臺(tái)導(dǎo)流形成轉(zhuǎn)化。這個(gè)時(shí)代的幾個(gè)代表性品牌和企業(yè),屬于悶聲發(fā)財(cái),所以社區(qū)電商的商業(yè)模式并未被廣發(fā)研究和認(rèn)知。但是人怕出名豬怕壯,隨著這些品牌越做越大,他們的商業(yè)模式也浮出水面,那么接下來(lái)面對(duì)的將是廣大的模式抄襲者。成功與否我們暫且不說(shuō),但被搗亂是肯定的。一旦有人搗亂,流量就會(huì)分流或者不穩(wěn),那么這些平臺(tái)就看能不能hold得住了。

我們看到,從電商1.03.0時(shí)代,流量越來(lái)越貴,大而統(tǒng)的賣(mài)貨思維,逐漸從低價(jià)模式向更加細(xì)分的領(lǐng)域以及產(chǎn)品高品質(zhì)化的方向發(fā)展。用戶(hù)群體從“屌絲群體”往“中產(chǎn)群體”延展。我們稱(chēng)之為電商4.0時(shí)代。

很顯然,從電商3.0時(shí)代的特征我們就不難發(fā)現(xiàn),單純的賣(mài)貨思維已經(jīng)很難支撐商業(yè)模式,如果沒(méi)有自營(yíng)流量,那么在電商4.0時(shí)代是很難得以發(fā)展的。也就是如標(biāo)題所說(shuō),賣(mài)貨思維撐不起電商4.0時(shí)代!

那么電商4.0時(shí)代的產(chǎn)品都有什么樣的特征呢?到底怎樣的產(chǎn)品才能支撐起電商4.0時(shí)代呢?讓我們一起來(lái)研究和思考一下:

第一,硬件升級(jí)領(lǐng)域

小標(biāo)題有點(diǎn)拽,實(shí)際就是類(lèi)似蘋(píng)果、小米手機(jī)這樣的產(chǎn)品。他們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)手機(jī)的升級(jí)換代,從只能打電話(huà)、發(fā)短信,到可以上網(wǎng)、聊天、視頻、閱讀、娛樂(lè)的終端。

只要能搶占到這個(gè)先機(jī),就必然能夠成為當(dāng)初搶占到流量先機(jī)的淘寶、天貓、京東那樣,成就巨無(wú)霸型的企業(yè)。

這個(gè)領(lǐng)域,不用太過(guò)于擔(dān)心流量問(wèn)題。因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品就是故事,就是內(nèi)容,就是流量。

為什么蘋(píng)果、小米這樣的企業(yè)樂(lè)此不彼的做新品發(fā)布會(huì)?因?yàn)樗麄冎?,用?hù)需求對(duì)于這樣的產(chǎn)品是存在饑渴狀態(tài)的。這樣的產(chǎn)品能夠讓人們的生活質(zhì)量得以質(zhì)的提升。

大家或許會(huì)問(wèn),手機(jī)已經(jīng)被喬布斯、雷軍這種聰明人搶占完了,與此同時(shí),三星、華為、錘子等另一幫聰明人還在玩命搶占市場(chǎng)。我們哪里還有機(jī)會(huì)呢?其實(shí)不然,除了手機(jī),我們?nèi)粘I钪羞€有很多需要升級(jí)的硬件啊。不一定是非要智能化升級(jí),功能升級(jí)、痛點(diǎn)升級(jí)都可以啊。

我們不是也看到這些互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸正在做電視、手表、眼鏡、電視嗎?同理,我們可以聯(lián)想到冰箱、洗衣機(jī),也可以聯(lián)想到餐桌、板凳、沙發(fā),甚至衣服、領(lǐng)帶、紐扣......只要與我們生活息息相關(guān)的產(chǎn)品,就必然是可以升級(jí)的領(lǐng)域。就好比我正在做的一款“打球跑步專(zhuān)用,出汗不滑的眼鏡”。雖然和智能沒(méi)有半毛錢(qián)的關(guān)系,但是和傳統(tǒng)眼鏡相比,起碼我們解決了眼鏡族老是“扶眼鏡”的痛點(diǎn)啊。

總之,用技術(shù)、思維去升級(jí)我們?nèi)粘I钪械漠a(chǎn)品,通過(guò)升級(jí)后的產(chǎn)品讓人們的生活質(zhì)量得到巨大提升,那你的產(chǎn)品就是流量,因?yàn)樾枨笫怯采奶稍谀堑模?/SPAN>

第二,超級(jí)小眾群體

其實(shí)這可以說(shuō)是在電商2.0基礎(chǔ)上想到的一點(diǎn)。聚美優(yōu)品、唯品會(huì)都屬于在大領(lǐng)域基礎(chǔ)上,定位到女性群體??梢运闶且粋€(gè)初級(jí)的市場(chǎng)細(xì)分。其實(shí)在這個(gè)基礎(chǔ)上我們還可以繼續(xù)往下切。比如某一個(gè)年齡段的女性,某一個(gè)場(chǎng)景下的人群,某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)的群體等等。

有一家叫做“有貨”的潮牌電商其實(shí)是走的比較前面的。長(zhǎng)期以來(lái),雖然這個(gè)電商平臺(tái)不如淘寶、天貓那么巨無(wú)霸,但是它卻以自己的方式存在。一進(jìn)網(wǎng)站,無(wú)論從UI還是從產(chǎn)品風(fēng)格,一股“潮味”撲面而來(lái)。深得社會(huì)“弄潮兒”的歡喜。同時(shí)我們發(fā)現(xiàn),該網(wǎng)站旗下的產(chǎn)品價(jià)格體系與淘寶、天貓截然不同,四五百上千的價(jià)格比比皆是。從某種程度上已經(jīng)早早的規(guī)避了那群低質(zhì)的屌絲用戶(hù)。

除了“有貨”,我們還看到賽富基金此前投資的一家叫做Yhouse的高端社群。該產(chǎn)品主要定位是社會(huì)中比中產(chǎn)更高端的“土豪群體”。平臺(tái)方提供了眾多類(lèi)似直升機(jī)、游艇等高B格的吃喝玩樂(lè)活動(dòng),為土豪們提供一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)入口。

我們發(fā)現(xiàn),類(lèi)似有貨、Yhouse這樣定位小眾群體的數(shù)字類(lèi)產(chǎn)品,往往cover的都是某些領(lǐng)域的意見(jiàn)領(lǐng)袖。對(duì)于這些意見(jiàn)領(lǐng)袖而言,他們平時(shí)就已經(jīng)是自己所在的群體中的大咖了,他們的生活習(xí)慣影響了周邊一大批人。所以可以說(shuō),意見(jiàn)領(lǐng)袖是自帶流量的。因此,只要覆蓋人群精準(zhǔn)了,提供的服務(wù)能滿(mǎn)足他們的口味,不用考慮流量從哪兒來(lái)!

第三,行業(yè)消費(fèi)升級(jí)

在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,各種消費(fèi)行為其實(shí)或多或少的都存在行業(yè)痛點(diǎn)、用戶(hù)痛點(diǎn)。

比如叫外賣(mài)我們需要收集一大堆小卡片、小傳單,偶爾還會(huì)丟失什么的。后來(lái)因此誕生了餓了么。比如,此前我們打車(chē),高峰期在路邊有時(shí)一等就是半小時(shí)甚至更久,后來(lái)因此誕生了滴滴、快遞、UBER。再比如,此前因?yàn)閭鹘y(tǒng)的眼鏡店成本高、運(yùn)營(yíng)效率低,導(dǎo)致眼鏡零售價(jià)格高,消費(fèi)者滿(mǎn)意度低,于是低成本、高運(yùn)營(yíng)效率的驗(yàn)光車(chē)上門(mén)配眼鏡模式應(yīng)運(yùn)而生。

這些其實(shí)都是我們身邊的“消費(fèi)升級(jí)”項(xiàng)目,由于產(chǎn)品的剛需特征,所以可以非常快速的形成口碑傳播,從而實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)的擴(kuò)張。

除了這些我們已經(jīng)耳熟能詳?shù)南M(fèi)升級(jí)項(xiàng)目以外,其實(shí)在很多領(lǐng)域還依然可以找到與互聯(lián)網(wǎng)“高效”特征有著抵觸的消費(fèi)行業(yè)。只要能找到痛點(diǎn),進(jìn)行“消費(fèi)升級(jí)”,就必然能夠成為電商4.0時(shí)代的玩家,乃至大贏(yíng)家。

標(biāo)簽:張家口 濟(jì)南 福建 安順 天水 撫順 儋州 晉中

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