現(xiàn)在已經(jīng)有很多用戶將電腦的系統(tǒng)升級到了Win10正式版。可是在升級成功后,會出現(xiàn)一些問題,比如有用戶就發(fā)現(xiàn)使用騰訊視頻客戶端時,會出現(xiàn)卡頓和無響應(yīng)的情況。而其它的播放器都沒有問題,且網(wǎng)速也非常正常。這是怎么回事呢?小編研究了半天,終于找到了兩種方法,下面就一起來看看具體的解決辦法吧,僅供參考!
方法一:
1、可能是系統(tǒng)升級了什么補丁導(dǎo)致的。在開始菜單上,點擊右鍵,選擇控制面板打開進入,如圖所示,點擊這里的控制面板打開進入。
2、控制面板中,打開這里的卸載程序進入,如圖所示點擊這里。
3、程序和功能窗口中,點擊左側(cè)這里的查看已安裝的更新選項,如圖所示。
4、查找更新補丁KB3132372,這是微軟最新的一個修復(fù)Adobe Flash Player里的安全漏洞的一個補丁更新,我們找到后,點擊卸載這個補丁,如圖所示,找到后卸載。
5、卸載以后,小編發(fā)現(xiàn)運行騰訊視頻客戶端沒有了以前的問題,原因未知。
方法二:
1、有可能是目前騰訊視頻客戶端對Windows10的兼容性導(dǎo)致的問題,在騰訊視頻上點擊右鍵選屬性打開。
2、屬性窗口中,我們選擇兼容性,以兼容模式運行程序試試,如圖所示。