今日,國(guó)內(nèi)兩家Win10官方合作伙伴騰訊電腦管家和360安全衛(wèi)士均發(fā)表聲明,稱昨日已經(jīng)幫助數(shù)十萬(wàn)用戶升級(jí)Win10系統(tǒng),但是升級(jí)后的用戶表現(xiàn)出各種兼容性問(wèn)題,如不能正常啟動(dòng)、一直重啟、藍(lán)屏等問(wèn)題。
騰訊官方公告如下:
360官方公告如下:
幾位已經(jīng)升級(jí)的用戶反饋,均表現(xiàn)出不同程度的問(wèn)題:
1.A用戶表示,雖然成功安裝了Win10系統(tǒng),但是使用中出現(xiàn)有道、WPS等軟件突然崩潰。用戶重啟電腦后,電腦無(wú)法開(kāi)啟;
2.B用戶表示從微軟官方升級(jí)后,提升安裝失敗,缺少啟動(dòng)項(xiàng),系統(tǒng)已經(jīng)自動(dòng)更新回安裝前狀態(tài);
3.C用戶表示升級(jí)前,微軟自動(dòng)檢測(cè)電腦環(huán)境后表示可以升級(jí),但是通過(guò)騰訊電腦管家升級(jí)Win10后,提示網(wǎng)卡不兼容。
對(duì)此,騰訊的官方人員,獲知出現(xiàn)問(wèn)題的原因在于微軟官方?jīng)]有解決好兼容問(wèn)題。為了避免給用戶帶來(lái)困擾,騰訊電腦官方已經(jīng)暫停對(duì)Win10的升級(jí)。
360的工作人員表示,目前360并沒(méi)有直接暫停對(duì)Win10的升級(jí),但是讓用戶進(jìn)入了排隊(duì)的狀態(tài)。如果您顯示的排隊(duì)時(shí)間是2個(gè)小時(shí),那么2個(gè)小時(shí)之后可能還會(huì)再有N個(gè)小時(shí)的排隊(duì),開(kāi)放Win10服務(wù)的時(shí)間暫定。
在此,小編建議,各位愛(ài)嘗鮮的小伙伴們先停一停這“似魔鬼的步伐”,待微軟官方的兼容性問(wèn)題解決后再愉快的升級(jí)。
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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《Win10正式版兼容性問(wèn)題頻發(fā) 網(wǎng)友反饋匯總》,本文關(guān)鍵詞 Win10,正式版,兼容性,問(wèn)題,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。