銷售工作經過策劃、開發(fā)、啟動，進人市場平穩(wěn)期之后工作重點便轉向管理，通過管理來保持市場的健康穩(wěn)定發(fā)展，防止大起大落。銷售是一項頗具挑戰(zhàn)和倍感艱辛的工作，尤其
電話銷售僅憑一根電話線，更顯得困難重重。銷售人員一天要和十幾個甚至幾十個潛在客戶交談，還要忍受對方的抱怨和粗暴的拒絕。繁忙的工作打亂了生活起居規(guī)律，讓你經常感受孤獨和委屈。特別是辛苦忙碌一個月后卻發(fā)現尚未完成銷售指標，自然您的收入也就不會有絲毫增加了。
做好電話銷售工作是件不容易的事情，來自方方面面的挑戰(zhàn)非常多，以至于十有八九的銷售人員會感嘆工作壓力大。其中很多人因為不能忍受開始時的辛苦而轉向別的行業(yè)，但也有不少人通過銷售工作重新塑造自我彌補了自身的許多不足而取得非凡的成功。
1.從事電話銷售工作的第一天起，每個人都期盼自己成功
從事電話銷售工作的第一天起，每個人都期盼自己能取得成功。但能否承受這不一般的壓力決定了成功機會。治標先治本，只有正確認識和合理看待銷售工作壓力，才能使你具備良好的心理素質，放下包袱輕裝投身銷售工作。因此如何緩解工作壓力對銷售人員而言顯得尤為重要。
2.回想電話銷售工作曾經往事，輕松面對壓力
許多人理解困難能磨礪人的意志，成長的階梯?；叵肷钪械暮芏嗍虑?，會發(fā)現今昔的感受是有很大區(qū)別的臂如在學生時代，大家對電話銷售工作壓力緩解心法是什么?考試、答題、升學等都有過大大小小的壓力感受，特別是高考更讓人記憶深刻。但時至今日當年的煩惱早已成過往云煙并變?yōu)槊篮没貞浟恕Ｆ鋵嶄N售人員每天從事的日常工作，對以往而言可能是件不輕松的事情。相信銷售人員都曾記得第一次給陌生客戶打電話，第一次上門推銷，第一次次接受客戶拒絕時惶恐不安的心情。一位朋友也是如此，初次上門銷售時，一直擔心自身表現不佳和遭到客戶拒絕，所以事前做了很充分的準備，但就在舉手敲門時卻感到腦海一片空白，原來準備好的談話內容都被緊張沖得一干二凈了，以致無奈之下只好走到門口的電話亭面對話機獨自重整思路，徘徊半個小時后才鼓足勇氣跨入大門。如今他已成為一名優(yōu)秀的銷售經理，而當年就是這樣一件現在看來普通和簡單的一項銷售工作讓他倍感壓力，寢食難安。很多人都會有過類似的經歷。這提醒我應該用發(fā)展的眼光看問題今天面臨的壓力對將來而言或許是無足輕重，不值一提的。面對工作壓力時，回想曾經的歷程能讓你知道壓力終將會成為過去的事實，這有助你擺脫疲意的心態(tài)，輕松面對壓力投身工作。
3.聯想勝者銷售工作歷程，積極面對壓力
成功者快樂往往要用痛苦的付出去換取的正所謂:天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨。
歷經磨難成就事業(yè)的例子舉不勝舉，超人李嘉誠在創(chuàng)業(yè)過程中曾幾次面臨破產危機;美國影星史泰龍?zhí)と胗皦笆殖肿跃巹”?，尋遍好媽電影所有公司而無人理會;愛迪生發(fā)明燈泡，失敗了上千次，受到無數的嘲笑、責難，但他的最終銷售工作壓力緩解心法是什么?憑著堅強的意志，取得了成功。其實在身邊也同樣能感受到成功背后的艱辛，當你同事和銷售經理獲得不俗業(yè)績時，不要忘記他也曾經面臨和你一樣壓力。努力付出戰(zhàn)勝了自我取得了成功。面對工作壓力時，聯想一下成功者歷程，能觸發(fā)你工作激情，并使你更深地了解困難不是成功絆腳石，而是每個人走向成功都必須經歷的。
4.設想競爭對手，理性面對銷售工作壓力
銷售工作充滿競爭，過程與結果的衡量與其他工作有所不同。銷售人員的每一次成功背后，都是其競爭對手的失敗。衡量銷售人員每次任務的成功與否，也不在于你是否出色地完成了日常工作，而是取決于你是否比你竟爭對手做得更好競爭中困難總是試圖阻止人們前進的步伐。勝者必然是克服種種困難者，敗者也是被困難所最終阻止的。所以說壓力可以打敗你也能幫你打敗你的競爭對手。關鍵是態(tài)度決定你行動，當你選擇避讓困難時，可以想象困難正在幫助對手戰(zhàn)勝了。而當你克服困難時，也許正是壓力幫你打敗了對手。
優(yōu)秀的銷售人員往往都不排斥挑別的客戶和艱巨任務。因為他明白，要求嚴格的客戶會使許多人因此卻步，使人們產生不滿情緒并抱怨運氣不佳或實力不濟。但正是因為對手的卻步，給他創(chuàng)造了更大的成功機會。例如一項簡單的銷售任務可能會有100個人滿足條件而參與竟爭;而艱巨任務參與者可能連10人都不到，這其中的道理說明困難對待每個人都是平等的，而且機會和挑戰(zhàn)并存。
面對銷售工作壓力時，設想一下你對手同樣在面臨壓力考驗，其實你每一分努力，都會被寫在競爭積分榜上，只有當你付出努力超越對方時，勝利才能顧你應該讓壓力成為你前進的階梯，也讓它成為橫亙在競爭對手前進道路上的堅壁。
