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眾麥通信助力合肥和君縱達(dá)業(yè)務(wù)部數(shù)百呼叫中心座席服務(wù)

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  合肥和君縱達(dá)數(shù)據(jù)科技有限公司使用眾麥通信呼叫中心解決方案擴(kuò)容數(shù)百呼叫中心座席,全力助力業(yè)務(wù)部更高效地為各類金融、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客戶提供全媒體營(yíng)銷、全媒體客服、金融后臺(tái)運(yùn)營(yíng)(信審、催收)等一站式服務(wù)。合肥和君縱達(dá)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人表示,此次服務(wù)開(kāi)通快,眾麥提供的呼叫中心線路穩(wěn)定,通話質(zhì)量好,讓我們高質(zhì)量與用戶進(jìn)行溝通,有效提升團(tuán)隊(duì)工作效率。眾麥通信呼叫中心解決方案性價(jià)比很高。目前,呼叫中心以及數(shù)百座席系統(tǒng)在合肥和君縱達(dá)業(yè)務(wù)部穩(wěn)定運(yùn)行,并可針對(duì)企業(yè)需求提供靈活的座席圍度增加以及職能語(yǔ)音質(zhì)檢分析、電話會(huì)議等二次功能開(kāi)發(fā)服務(wù)。
合肥和君縱達(dá)數(shù)據(jù)科技有限公司業(yè)務(wù)部座席
  眾麥通信:開(kāi)通快,一站式通信解決方案
  眾麥通信企業(yè)呼叫中心解決方案,能夠?yàn)槠髽I(yè)大規(guī)模電銷中心、客服中心提供優(yōu)質(zhì)的呼叫中心通話線路,包括全國(guó)落地號(hào)碼資源,多種解決方案選擇,支持公有云、私有云、混合云解決方案。標(biāo)準(zhǔn)靈活的第三方接口,實(shí)現(xiàn)與企業(yè)業(yè)務(wù)的無(wú)縫對(duì)接,顯著減少企業(yè)呼叫中心部署時(shí)間并降低搭建費(fèi)用。
  眾麥的服務(wù),將通信能力打包組合形成最終的產(chǎn)品,為企業(yè)客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品服務(wù),涵蓋通話管理、客戶關(guān)系管理、坐席管理、報(bào)表管理、業(yè)務(wù)管理等,擁有全套的通信系統(tǒng)解決方案。涵蓋電信、政府、教育、金融、航空、汽車(chē)、保險(xiǎn)等20多個(gè)行業(yè)2萬(wàn)多家客戶。
  統(tǒng)一管理,適應(yīng)全國(guó)座席部署需求
  眾麥呼叫中心助力和君縱達(dá)金融后臺(tái)運(yùn)營(yíng)(信審、催收)等一站式服務(wù),將企業(yè)咨詢、二次銷售、售后服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)研等通信數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲(chǔ)到一個(gè)平臺(tái)并管理,有利于用戶數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)和用戶獲取,企業(yè)用戶數(shù)據(jù)價(jià)值得到很大提升。
  并且,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)全國(guó)分公司座席分地部署,數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理。企業(yè)座席可以隨時(shí)隨地處理處理業(yè)務(wù),讓企業(yè)辦公更加靈活,統(tǒng)一監(jiān)管更加便利。很多眾麥企業(yè)客戶通過(guò)這一能力,實(shí)現(xiàn)異地辦公,短周期快速座席擴(kuò)容。
  昆山和君縱達(dá)金融行業(yè)專業(yè)BPO服務(wù)公司
  和君縱達(dá)數(shù)據(jù)科技有限公司由資深從業(yè)人員創(chuàng)辦,總部位于上海,并在北京、合肥、昆山、寧夏、宿州設(shè)有運(yùn)營(yíng)基地,員工人數(shù)已達(dá)3000余人。以用戶運(yùn)營(yíng)為中心,為各類金融、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客戶提供全媒體營(yíng)銷、全媒體客服、金融后臺(tái)運(yùn)營(yíng)(信審、催收)等一站式服務(wù)。致力于通過(guò)管理咨詢、服務(wù)運(yùn)營(yíng)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等全案一站式服務(wù),為企業(yè)打造用戶全周期管理與價(jià)值創(chuàng)造鏈條。服務(wù)涵蓋:用戶獲取、咨詢與轉(zhuǎn)化、售后服務(wù)、用戶關(guān)懷、二次與交叉銷售、用戶挽留各個(gè)環(huán)節(jié)。為企業(yè)打造用戶全周期管理與價(jià)值創(chuàng)造鏈條。

標(biāo)簽:銅仁 達(dá)州 贛州 隨州 宜賓 文山 鞍山 南昌

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