電話語音服務(wù)可以分為兩種形式，一種是人工服務(wù)，一種是自助服務(wù)。在呼叫中心中如果能夠利用好自助式服務(wù)，可以快速的擴(kuò)展服務(wù)項(xiàng)目，減少人工投入，提高工作效率，增加客戶滿意度，并且能夠讓員工更多的關(guān)注那些核心客戶和復(fù)雜業(yè)務(wù)，而不會被瑣碎簡單重復(fù)的工作拖累?！ ?
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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《天聰建設(shè)廈門港務(wù)語音查詢系統(tǒng)案例》，本文關(guān)鍵詞 天聰,建設(shè),廈門,港務(wù),語音,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
