東莞時間網訊 東莞企業(yè)服務外包再添示范園區(qū),1月4日,松山湖(生態(tài)園)正式被認定為第二批廣東省服務外包示范園區(qū),這是東莞唯一入選該批名單的示范園區(qū),也是東莞第二家省級示范園區(qū),為東莞企業(yè)結盟挖掘服務外包產業(yè)提供了源動力。
僅僅四天之后,在東莞市商務局的牽頭下,東莞市服務外包產業(yè)聯(lián)合會就在松山湖舉行沙龍,解讀服務外包政策,為東莞服務外包企業(yè)打氣鼓勁。
而在2015年8月,東莞印發(fā)的關于加快發(fā)展服務外包產業(yè)的指導意見”,明確表示,通過5年的努力,基本形成3至5個特色鮮明的服務外包集聚基地; 到2016年,全市服務外包合同金額達到100億元,執(zhí)行金額達到50億元。而目前,東莞有近百家企業(yè)相聚在市服務外包產業(yè)聯(lián)合會旗下,目標這一系列目標開拓市場。
服務外包再添示范園區(qū)
1月4日,松山湖(生態(tài)園)正式被認定為第二批廣東省服務外包示范園區(qū),預計到2017年,園區(qū)服務外包執(zhí)行總額將比2014年翻一番。
市服務外包產業(yè)聯(lián)合會透露,在2015年,國內貨物貿易出口增速下滑,可服務貿易尤其是服務外包產業(yè)卻始終保持著兩位數(shù)的快速增長態(tài)勢。東莞服務外包產業(yè)也得到了各級領導和機構的重視。
其實,2014年,包括莞城科技園在內的五個工業(yè)園區(qū)被廣東省人民政府認定為省級服務外包示范園區(qū),這是東莞首個省級服務外包示范園區(qū)。莞城科技園大力發(fā)展汽配為主的先進制造業(yè),同時側重發(fā)展技術研發(fā)、工業(yè)設計、文化創(chuàng)意、軟件開發(fā)、金融信息等現(xiàn)代服務產業(yè),莞城街道每年預算安排100萬元作為服務外包扶持專項資金,用于扶持促進莞城服務外包業(yè)務發(fā)展。
2015年8月6日,市政府辦公室印發(fā)了《東莞市關于加快發(fā)展服務外包產業(yè)的指導意見》,要求充分依托我市現(xiàn)有的文化創(chuàng)意產業(yè)所形成的優(yōu)勢,以松山湖粵港澳文化創(chuàng)意產業(yè)實驗園區(qū),莞城創(chuàng)意產業(yè)中心園區(qū)等重點園區(qū)為基礎,積極發(fā)展我市的文化創(chuàng)意服務外包。
如今,莞城和松山湖(生態(tài)園)都有園區(qū)名列服務外包示范園區(qū)。在市服務外包產業(yè)聯(lián)合會副秘書長徐星看來,這為服務外包企業(yè)抱團取暖提供了陣地,大家可以一起交流經驗,還能相互整合資源。”
2020年服務外包企業(yè)將超千家
對于東莞來說,服務外包是傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)轉型升級的陽光通道。
市商務局副局長方見波表示,隨著加工貿易轉型升級工作的深入推進,東莞產業(yè)結構調整優(yōu)化取得了突出成效,戰(zhàn)略性新興產業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)得到加快發(fā)展。目前,全市正大力推動東莞制造” 向東莞創(chuàng)造”轉變,服務外包產業(yè)迎來了發(fā)展機遇期,構建結構合理、發(fā)展集聚、具有國際競爭力的現(xiàn)代產業(yè)體系,服務外包產業(yè)大有作為。
在《東莞市服務外包產業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2015—2020年)》中,東莞提出,到2020年,全市服務外包合同金額達到400億元,執(zhí)行金額達到200億元,服務外包企業(yè)達到1000家以上。實際上,在2014年東莞登記服務外包企業(yè)僅137家。
不過,東莞服務外包發(fā)展進入快車道,截至2014年12月,全市服務外包企業(yè)承接離岸合同金額2.36億美元,同比增長272%;離岸執(zhí)行金額8529萬美元,同比增長102%。
而在入選省級示范園區(qū)后,松山湖(生態(tài)園)管委會相關負責人表示,園區(qū)將力爭到2017年實現(xiàn)服務外包執(zhí)行額達到24億元,其中離岸服務外包執(zhí)行金額達到1.2億元。
什么是服務外包?
服務外包是指企業(yè)將價值鏈中原本由自身提供的具有基礎性的、共性的、非核心的IT業(yè)務和基于IT的業(yè)務流程剝離出來后,外包給企業(yè)外部專業(yè)服務提供商來完成的經濟活動。通俗地講,就是企業(yè)整合人才與資金資源,將非核心業(yè)務和項目交給專業(yè)機構,以發(fā)展自己的核心業(yè)務,在降低成本的同時,提高效率和競爭力。
物流企業(yè)承接TCL三星訂單
又將用工外包給人才中介
對于服務外包產業(yè),華為物流董事長何玲深有感觸,在服務市場越來越細分的情況下,專業(yè)的人做專業(yè)的事,效率會更高,成本會更低。”
事實上,早在四年前,華為物流就已開始進入服務外包角色。何玲透露,大型企業(yè)一般有自己的物流部門,比如TCL和三星,都有相應的物流部門。但自2011年后,TCL和三星的物流業(yè)務就外包給了華為物流。而華為物流這幾年也將人才和搬運工的項目外包給了人才中介機構。因此,在外包服務產業(yè)鏈上,華為物流不是單純的上游,也不是簡單的下游。”
在何玲看來,服務外包不僅可以降低企業(yè)成本,更重要的是實現(xiàn)了資源價值最大化應用,還整合了行業(yè)內資源,大家都提高了效率,也避免了人才與崗位不匹配的難堪。