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歐洲外包公司的商業(yè)和公共服務(wù)合同價值已經(jīng)達到四年來的最高增長水平,如現(xiàn)金拮據(jù)的政府和公司試圖削減成本,盡管近年來的一系列高收益的合同失敗。星期二,行業(yè)分析師ISG報告說,關(guān)于歐洲第一季度外包的年度合約值(ACV),中東和非洲(EMEA)在一年前上升了29%,共花費24億歐元(33億美元)。這是自金融危機開始以來這個行業(yè)第二高的消費,等效花費超過30億歐元,之后到了2009年回落至18億歐元,2010年第一季度的花費上漲到26.9億歐元,2011年回落到23億歐元,2012年是21億歐元,2013年是18億歐元。
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