2013年，隨著服務(wù)外包33號文等政策的到位，各地政府投入的加大，轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的需求增強，及企業(yè)實力的提升，我國服務(wù)外包將具有很大的發(fā)展空間。
2013年，我國服務(wù)外包總額將達800億～900億美元，同比增長40%左右。”在4月11日舉辦的第六屆（2013）全球外包大會媒體推介會上，商務(wù)部研究院黨委書記任鴻斌接受國際商報記者采訪時做出上述預(yù)測。
任鴻斌說，2012年，我國服務(wù)外包完成合同金額612.8億美元，同比增長37%。2013年，隨著服務(wù)外包33號文等政策的到位，各地政府投入的加大，轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的需求增強，及企業(yè)實力的提升，我國服務(wù)外包將具有很大的發(fā)展空間。而制造業(yè)的服務(wù)化將成為我國服務(wù)外包未來發(fā)展的突破口。
服務(wù)外包進入轉(zhuǎn)型期
任鴻斌表示，全球經(jīng)濟緩慢復(fù)蘇，需求下降，同時受生產(chǎn)要素成本及匯率上升等因素影響，我國出口貿(mào)易遇到一些阻力和障礙，服務(wù)外包恰能彌補制造業(yè)出口所面臨的困難。
面對新的發(fā)展機遇，任鴻斌認(rèn)為，服務(wù)外包未來發(fā)展的突破口是實現(xiàn)制造業(yè)的服務(wù)化。他表示，服務(wù)外包是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的大載體。無錫等城市的一些企業(yè)就開始從單一的系統(tǒng)集成和軟件開發(fā)，逐漸向綜合性的服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)全球外包競爭環(huán)境。
當(dāng)然，我國服務(wù)外包業(yè)也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。任鴻斌說，目前，全球市場的發(fā)包方主要集中于北美、西歐和日本。2012年，這三大市場發(fā)包額占全球市場的87.7%。但現(xiàn)如今，美國提出的再工業(yè)化，服務(wù)外包回流問題凸顯，這對我國服務(wù)外包企業(yè)，提出了新的挑戰(zhàn)。
對此，任鴻斌認(rèn)為，外包企業(yè)應(yīng)主動走出去”，尋找業(yè)務(wù)。你不能在家里頭等著發(fā)包方上門，接包方恐怕要走出口門。”任鴻斌說，今后外包行業(yè)發(fā)展門檻將提高，小企業(yè)將面臨淘汰，服務(wù)外包業(yè)進入轉(zhuǎn)型期。
對于服務(wù)外包的發(fā)展，我國政府給予了高度重視和支持。任鴻斌表示，服務(wù)外包33號文除了繼續(xù)實施稅收方面的優(yōu)惠政策外，還要在推動產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展，促進離岸和在岸市場的共同發(fā)展，提升產(chǎn)業(yè)價值，開拓海外市場，鼓勵特色發(fā)展，完善服務(wù)外包中高端人才鼓勵政策等方面加大支持力度。
商務(wù)部研究院國際服務(wù)貿(mào)易研究所所長李鋼也在接受國際商報記者采訪時表示，33號文政策在延續(xù)性的同時具有創(chuàng)新性。一是重視中高端人才的培養(yǎng)，以往政策更加重視對一般大學(xué)和職業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)，現(xiàn)在此基礎(chǔ)上，也重視對項目經(jīng)理和企業(yè)高管的培養(yǎng)；二是公共平臺創(chuàng)新，以往政策注重一般化的知識產(chǎn)權(quán)保護，現(xiàn)在則鼓勵樹立中國服務(wù)外包品牌，注重知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、使用和管理，以提升核心競爭力。
無錫外包高速增長
記者了解到，第六屆（2013）全球外包大會”將于2013年6月14~15日在無錫舉行。
無錫服務(wù)外包的高速增長引發(fā)關(guān)注。2012年，全市服務(wù)外包完成業(yè)務(wù)合同總額超過64億美元，離岸外包接包執(zhí)行金額超過33億美元，同比增幅均在40%以上。
無錫市商務(wù)局副局長汪行預(yù)計，2013年，無錫服務(wù)外包增幅將達30%，下一步將在政策、人才培養(yǎng)及環(huán)境營造等方面加大工作力度。
汪行表示，無錫市把集聚國內(nèi)外龍頭型、基地型服務(wù)外包企業(yè)，作為推進服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要舉措，大力實施服務(wù)外包123”計劃等政策，組織了一系列境內(nèi)外招商推介活動。
近年來，無錫市先后引進了美國IBM、甲骨文、惠普、大展、益進、福瑞博德，日本NEC、NTTDATA、索尼、富士通，印度NIIT，墨西哥薩孚凱，以及海輝、軟通、中軟、東軟、文思、博彥等一批國內(nèi)外重點服務(wù)外包企業(yè)，其中，中國十大領(lǐng)軍型服務(wù)外包企業(yè)已有9家落戶無錫，全球服務(wù)外包100強企業(yè)、國內(nèi)服務(wù)外包50強中已有30家在錫建立區(qū)域總部或業(yè)務(wù)交付中心，大大增強了無錫服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展實力。
