日前, 南京市商務(wù)局向本刊獨家提供了《2012年1-10月南京市服務(wù)外包發(fā)展指標情況簡述》。(簡稱簡述”)
簡述”顯示,今年1-10月,全市服務(wù)外包指標保持平穩(wěn)增長,實現(xiàn)服務(wù)外包執(zhí)行額57.5億美元,同比增長69.0%。完成市目標進度的96.6%;其中,離岸服務(wù)外包執(zhí)行額24.8億美元,同比增長48.6%,完成市目標進度的91.1%。并在前10個月中,南京服務(wù)外包執(zhí)行額、離岸服務(wù)外包執(zhí)行額兩項指標在省內(nèi)分別居第一、二位。
南京市商務(wù)局副局長張雁寧表示,從2010年以來,每年三級用于南京市服務(wù)外包的發(fā)展資金額都超過1億元,使得南京服務(wù)外包的政策環(huán)境在全省乃至全國的范圍內(nèi)具有了顯著優(yōu)勢,吸引了一大批外商、國內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)和各類投資主體云集南京。
根據(jù)簡述”,1-10月,南京市服務(wù)外包指標呈現(xiàn)出以下四個特點:
一、在岸外包發(fā)展大幅提速
1-10月,南京市服務(wù)外包企業(yè)承接的境內(nèi)發(fā)包業(yè)務(wù)量大幅增加,增速明顯加大,在岸服務(wù)外包合同額約37.7億美元,同比增長107.4%,占合同總額的59.3%,占比高于去年同期10.1個百分點。在岸服務(wù)外包執(zhí)行額約32.7億美元,同比增長88.6%,占執(zhí)行總額的56.8%,占比高于去年同期近6個百分點。
二、業(yè)務(wù)流程及知識流程外包增速加快且占比有所提高
前10個月,南京市信息技術(shù)外包(ITO)執(zhí)行額為38.4億美元,同比增長61.0%,占全市服務(wù)外包執(zhí)行額的66.9%。業(yè)務(wù)流程外包(BPO)執(zhí)行額為6.5億美元,同比增長121.2%,高于去年同期近29個百分點,占全市服務(wù)外包執(zhí)行額的11.3%,高于去年同期2.7個百分點。技術(shù)性知識流程外包執(zhí)行額為12.6億美元,同比增長74.3%,高于去年同期15.4個百分點,占全市服務(wù)外包執(zhí)行額的21.9%,高于去年同期約1個百分點。
從外包業(yè)務(wù)領(lǐng)域看,1-10月南京市通訊電子行業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)、技術(shù)研發(fā)設(shè)計外包執(zhí)行額占比61.8%;電力電氣行業(yè)應(yīng)用軟件研發(fā)、測試、技術(shù)支持外包執(zhí)行額占比13.1%;工業(yè)(工程)設(shè)計外包執(zhí)行額占比9.4%;動漫、生物醫(yī)藥、金融等領(lǐng)域外包執(zhí)行額占比約16.0%。
三、新興海外市場呈現(xiàn)較快增長
1至10月,全市離岸外包執(zhí)行額超千萬美元的國家和地區(qū)有39個,主要來源地為美國、歐洲、日本、韓國、新加坡和港臺等國家地區(qū)。其中,美國市場同比增長26.4%,占離岸執(zhí)行額的20.8%;歐洲市場同比增長36.8%,占離岸執(zhí)行額的16.9%;香港和臺灣市場同比增長12.0%,占離岸執(zhí)行額的10.9%;日本市場同比增長63.9%,占離岸執(zhí)行額的6.6%;韓國市場同比增長143.2%,占離岸執(zhí)行額的5.1%。
四、吸納就業(yè)人數(shù)持續(xù)增加,學(xué)歷層次有所提高
截至10月,全市服務(wù)外包企業(yè)從業(yè)人數(shù)達23.2萬人,新增人數(shù)4.4萬人。從學(xué)歷層次看,大學(xué)以上學(xué)歷員工占76.3%,占比較去年同期提高約3個百分點。其中,本科學(xué)歷8.8萬人,同比增長26.0%,碩士以上學(xué)歷2.0萬人,同比增長27.9%。
本刊記者/ 舒 凱 特約通訊員/ 傅順義