日前，經(jīng)省發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定，益陽國家高新區(qū)成功獲批為湖南省服務(wù)外包示范區(qū)”。
去年以來，我市緊緊抓住國際國內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和我省進(jìn)一步擴(kuò)大開放的歷史機(jī)遇，著力發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，全力打造服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地。一是高位推動(dòng)，強(qiáng)力促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展。成立了由市委書記擔(dān)任組長的市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，先后5次召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，專題研究服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重大問題。同時(shí)，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自推介外包項(xiàng)目、上門對(duì)接洽談。涉及重大項(xiàng)目談判時(shí)，市主要領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)度、洽談、協(xié)調(diào)理順各種關(guān)系，為項(xiàng)目落戶起到了決定性作用。此外，先后在杭州、深圳、長沙召開的益陽服務(wù)外包招商推介會(huì)”、益陽服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展座談會(huì)”上，市主要領(lǐng)導(dǎo)親自推介我市發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)、與各地客商面對(duì)面溝通和進(jìn)行解答，更加堅(jiān)定了客商來益陽發(fā)展的信心。二是目標(biāo)明確，產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃清晰合理。我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園總體規(guī)劃約1平方公里，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)著眼于高水準(zhǔn)、前瞻性出發(fā)，水、電、氣、交通、通信等設(shè)施完善齊備，著力打造具有國際水準(zhǔn)的服務(wù)外包示范園區(qū)。同時(shí)，我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)明確：積極引進(jìn)國內(nèi)外服務(wù)外包企業(yè)，著重引進(jìn)公司地區(qū)總部和研發(fā)中心。重點(diǎn)發(fā)展呼叫中心、動(dòng)漫制作、數(shù)據(jù)處理、財(cái)會(huì)核算、軟件開發(fā)外包和研發(fā)設(shè)計(jì)外包等業(yè)務(wù)流程外包和信息技術(shù)外包。通過3-5年的努力，到2015年實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)年?duì)I業(yè)額達(dá)到50億元，服務(wù)外包從業(yè)人員達(dá)到1萬人；積極創(chuàng)造條件，力爭列入國務(wù)院確定的中國服務(wù)外包示范城市”。三是政策驅(qū)動(dòng)，產(chǎn)業(yè)支持的力度空前。我市結(jié)合實(shí)際制定出臺(tái)了《中共益陽市委、益陽市人民政府關(guān)于培育和加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》（[2011]11號(hào)），政策優(yōu)惠力度完全不亞于全國21個(gè)服務(wù)外包示范城市。其中包括：設(shè)立服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金；給予企業(yè)稅收貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)；給予土地政策優(yōu)惠；給予企業(yè)高管人員獎(jiǎng)勵(lì)；給予建設(shè)、購買和租賃辦公用房補(bǔ)貼；給予呼叫中心席位補(bǔ)貼；給予人才錄用補(bǔ)貼；給予培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)支持等多項(xiàng)優(yōu)惠措施。四是全面推動(dòng)，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作得到夯實(shí)。在全市干部中組織開展服務(wù)外包專題講座，著力解決對(duì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)問題；構(gòu)建了政府、高校、企業(yè)三位一體的服務(wù)外包人才培養(yǎng)體系，計(jì)劃每年培訓(xùn)儲(chǔ)備2000名以上服務(wù)外包人才；對(duì)現(xiàn)有空余職場(chǎng)進(jìn)行裝修改造，著力解決入駐企業(yè)對(duì)職場(chǎng)的需求；專題制作服務(wù)外包招商宣傳短片，加大了產(chǎn)業(yè)推介和宣傳力度；電信、移動(dòng)、聯(lián)通三大通信運(yùn)營商分別加大硬件設(shè)施投入，提升服務(wù)水平，拓展服務(wù)內(nèi)容，確保了外包企業(yè)落戶需求。
目前，我市已成功引進(jìn)惠普集團(tuán)、金蝶軟件、搜空高科等國內(nèi)外服務(wù)外包企業(yè)23家，其中有 16家企業(yè)落戶運(yùn)營，從業(yè)人員近1000人，培訓(xùn)儲(chǔ)備呼叫業(yè)務(wù)人員1120名，外包業(yè)務(wù)主要涉及軟件開發(fā)、動(dòng)漫設(shè)計(jì)、呼叫中心、數(shù)據(jù)處理、電子商務(wù)等領(lǐng)域。益陽高新區(qū)成功獲批湖南省服務(wù)外包示范區(qū)”，將優(yōu)先享受國家和省級(jí)有關(guān)服務(wù)外包優(yōu)惠政策，將對(duì)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到極大的促進(jìn)作用。
此次一同被認(rèn)定為省服務(wù)外包示范區(qū)的還有長沙岳麓科技產(chǎn)業(yè)園、長沙高新區(qū)隆平高科(000998,股吧)技園、湘潭國家火炬創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園。
