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日本IT技術人員該何去何從?

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NTT數據公司人員增加一成約超過一萬人,日立制作所增兩成、約6000人,富士通也增加兩成,大約5000人。以上數據是日本國內IT供應商幾年之后印度據點所增加的IT技術人員的數量。根據美國高德納公司的預測,日本的IT服務市場年平均增長率按照日元換算為0.8%,增長率為世界最低,而其他新興國家該市場的年平均增長率高達10-11%。日本之所以實行大幅度投資海外IT市場這一戰(zhàn)略以及積極擴充海外據點的IT服務,其中很重要的一個原因就是印度的IT技術者擁有高技術水平以及低工資等優(yōu)點。

美國IBM、惠普以及埃森哲等公司在印度據點所擁有的IT技術人員大約在6-8萬人之間,日本用戶企業(yè)在加速全球業(yè)務開展的同時,越來越傾向于增加海外據點人數以及向海外顧客提供IT服務而忽視了國內供應商。

我們需要關注的是在上述大背景下,今后日本的IT技術人員該何去何從呢。東日本大地震發(fā)生以來,日本面臨產業(yè)構造的重組以及供應鏈的再構建,一直維持總承包模式的日本IT業(yè)將不可避免地進行一場徹底的結構改革。

一、無力于IT總承包的維持

對此,高德納公司研究部研究主任——足立裕子分析說,隨著離岸外包的擴大,日本國內的IT服務市場雇傭吸收力確實降低了;另據該公司的預測,雇傭中國、印度的人員進行系統(tǒng)開發(fā)、運營等離岸外包業(yè)務在今后將繼續(xù)呈增長趨勢。2009年日本離岸外包的發(fā)包規(guī)模高達3588億日元,足立裕子表示今后該規(guī)模將有可能繼續(xù)增長到1兆日元,相當于日本IT服務市場規(guī)模的一成。隨著業(yè)務分流海外,國內的接包公司的業(yè)務也隨之減少,IT業(yè)界人員必然也隨之減少。用戶企業(yè)以及IT供應商的IT技術人員雇傭矛盾已經越來越明顯了。

二、用戶企業(yè)關于擴大離岸外包發(fā)包含糊其辭

關于擴大離岸發(fā)包規(guī)模這一問題,某大型電機制造商信息系統(tǒng)基礎設施的一位負責人說,最近也打算大幅增加離岸開發(fā),但是時間和規(guī)模還難以明確回答。

該公司在印度以及中國都設置了包括離岸開發(fā)業(yè)務處理中心,并且本公司擁有開發(fā)人員,根據需要外派到分公司,能夠靈活調整。

對離岸外包人員數量以及發(fā)包規(guī)模無法明確答復的原因,該負責人表示如果明確說明日期或者規(guī)模數字的話,恐怕國內的系統(tǒng)人員以及開發(fā)、運營的發(fā)包商因業(yè)務發(fā)包海外而擔心自身工作不保的危機感會越來越強以致引起恐慌。但是該企業(yè)正在將日本運營的基本系統(tǒng)逐步移交海外的數字中心,外包大部分的新型業(yè)務開發(fā)、維護以及操作還是非?,F實的。

將系統(tǒng)開發(fā)、操作外包的某大型制造企業(yè)對國內IT人才雇傭維持也非常頭疼,將歐美、亞洲等世界主要地區(qū)構筑的系統(tǒng)操作進行外包,其目的也是力圖實現統(tǒng)一管理。海外據點系統(tǒng)操作的工作都轉移到印度,在此過程中,不得不對海外自身IT人才進行重組、削減,該企業(yè)負責人說,如果不這樣做那外包也就失去其意義了,隨之也就無法降低與IT相關聯的各項成本。

另一方面,根據其自身特點,日本不適合采用解雇或者削減人員等靈活的人員分配方式,所以它實行的策略是將IT人才轉移到別的部門或者是按照IT經營戰(zhàn)略來再培訓IT人才。

三、日本定期雇傭新職員需要改變嗎?

國內一家大型服務供應商的某負責人毫不隱瞞地說,日本企業(yè)每年定期雇傭新職員也會成為經營風險,該企業(yè)根據經營業(yè)績和IT投資情況來對其旗下海外集團企業(yè)實施重組,該負責人表示,歐美國家調整雇傭沒有太大的問題,其他部門可以吸收,但是日本所特有的雇傭關系其僵化程度可以說是世界第一,很多企業(yè)都苦惱于每年該繼續(xù)雇傭數百位新職員還是改變一下這種雇傭現狀。日本用戶企業(yè)在IT投資方面也大多傾向于海外,而IT服務市場增幅較大的也是海外市場。對此,該負責人也表示,目前還很有必要增加印度方面的工作人員,但是國內人員相比較而言增幅不大。

而對于國內雇傭問題難處理這一現狀不僅僅存在于該企業(yè)也包括其他一些大型IT供應商。該企業(yè)陸續(xù)合并了幾家系統(tǒng)公司,在此過程中對如何處理國內企業(yè)人員激增這一難題也在摸索當中。對此,該企業(yè)負責人還強調,如何削減重組過程中增加的人員將納入以后企業(yè)成長戰(zhàn)略中討論。

(文章來源:http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Watcher/20110414/359418/?ST=china&P=1)

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