專注提升公司運(yùn)營效率，聚焦企業(yè)HR服務(wù)外包趨勢

隨著人才管理時(shí)代的到來，人力資源管理的重要性正逐步顯現(xiàn)出來，企業(yè)的人力資源部門也由公式化的運(yùn)作向?qū)Ｗ⑷瞬懦掷m(xù)管理的方向轉(zhuǎn)型，越來越多的企業(yè)選擇將人力資源的事務(wù)性工作委托給專業(yè)的HR外包服務(wù)公司，常規(guī)事務(wù)性工作包括員工的合同管理、工資發(fā)放、繳納保險(xiǎn)，考勤統(tǒng)計(jì)等等，這樣可以節(jié)約企業(yè)自身的人力成本，而在第三方的加入過程中，企業(yè)也可以規(guī)避適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，例如：企業(yè)與員工的勞務(wù)糾紛，管理層同普通員工的矛盾等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理運(yùn)作效率的提升。

那么，人才管理時(shí)代所需要的2個(gè)基本的轉(zhuǎn)變是什么？

第一、 持續(xù)化人才供應(yīng)的理念

企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)人才培養(yǎng)、員工保留、人才需求規(guī)劃等工作的主體是人力資源部門，調(diào)查顯示：7.6%的人力資源已經(jīng)成為人才管理的主體。但如何促使用人部門完成這些工作，則需要專業(yè)的HR在人才管理技術(shù)、方法、思路方面進(jìn)行指導(dǎo)，這就必須要求有指導(dǎo)能力的專家型HR誕生，需要他們從臺前轉(zhuǎn)向幕后，在企業(yè)人才管理工作中扮演重要角色。

第二、 高效率的事務(wù)性工作外包

以北京為例，越來越多的中小型企業(yè)直接將人力資源外包給專業(yè)的HR公司，以此來節(jié)省運(yùn)作中的各種成本，那么接下來的趨勢將會出現(xiàn)規(guī)模較大的公司集中的事務(wù)性HR工作外包，國內(nèi)的HR外包服務(wù)行業(yè)將迎來新的機(jī)遇。

HR事務(wù)性外包服務(wù)對于企業(yè)來講，是從微觀到宏觀概念上的轉(zhuǎn)變，在具體的優(yōu)勢上表現(xiàn)為3個(gè)層面：

1、 企業(yè)運(yùn)作成本的降低、企業(yè)管理效率的提升，中小企業(yè)很難有健全的HR管理部門，那么涉及到員工福利，包括：新員工的工資、非法定福利、法定社保等成本的統(tǒng)籌就顯得較為泛泛，不夠?qū)I(yè)，容易引起浪費(fèi)或不必要的麻煩，在管理上經(jīng)常會因小失大，那么通過外包給專業(yè)的HR服務(wù)公司就會避免一些成本過高、管理混亂的問題。

2、 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)企業(yè)利益，專業(yè)的HR外包服務(wù)公司是企業(yè)和勞動者之間的中介機(jī)構(gòu)，這樣，用人單位避免了與被派遣人員勞動糾紛的發(fā)生，從而大大節(jié)省了被派遣用人單位的管理精力，使其專心于事業(yè)本身的發(fā)展。同時(shí)，由于第三方人才中介的加入，其專業(yè)性、規(guī)模性和服務(wù)性助于有效化解勞動糾紛。

3、 機(jī)動靈活，對員工付有激勵(lì)作用，用人單位和派遣員工是服務(wù)關(guān)系，其對所用的人才是可進(jìn)可退、能上能下”，其用人不養(yǎng)人”的靈活用人機(jī)制，大大降低和分解了單位的用人風(fēng)險(xiǎn)。人才市場利用其在人事、勞資業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢，可以使企業(yè)大大降低人力資源的投資風(fēng)險(xiǎn)。對于員工本身也可以激發(fā)其良好工作狀態(tài)，提高綜合素質(zhì)。

隨著種種轉(zhuǎn)變，可預(yù)見到的是國內(nèi)未來HR管理市場是龐大的，并富有技術(shù)同理念交融的特點(diǎn)，據(jù)北京智英拓賢商務(wù)咨詢有限公司副總經(jīng)理劉煥訪介紹，2011年第三季度京城企業(yè)人力資源外包服務(wù)行業(yè)會出現(xiàn)20%—30%增長幅度，這也代表著將有越來越多的企業(yè)主關(guān)注科學(xué)的HR管理。