推進(jìn)歐美軟件外包 需要全方位人才
短短20年,全球軟件產(chǎn)業(yè)的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到2000億美元,從事軟件開(kāi)發(fā)的專業(yè)人員超過(guò)1000萬(wàn)人。中國(guó)IT業(yè)以25%的年增長(zhǎng)率,在未來(lái)即將成為世界IT第一大國(guó),包括微軟在內(nèi)的任何公司都不可能忽視中國(guó)市場(chǎng)。軟件外包”是最近幾年在我國(guó)迅速崛起的新型高科技服務(wù)業(yè),它已于2009年被國(guó)務(wù)院列為國(guó)家級(jí)的產(chǎn)業(yè)振興戰(zhàn)略之中, 并正在以產(chǎn)業(yè)規(guī)模年增長(zhǎng)40%,超過(guò)GDP(年增長(zhǎng)8%)五倍的速度迅速成長(zhǎng),產(chǎn)業(yè)后勁不可估量。
我們的軟件企業(yè)自己也深深清楚,對(duì)比國(guó)外同行,他們軟件外包運(yùn)作的現(xiàn)狀是相對(duì)不成熟的,只是軟件外包出口的初級(jí)階段,在這個(gè)階段中,首先就要看到自己的不足。
實(shí)際上,軟件外包是一個(gè)高門(mén)檻”的事情,并不是任何公司都適合介入的。因?yàn)閷?duì)方首先并不是看你多少錢(qián)能做這個(gè)事情,而是要看你能不能做。
現(xiàn)在我們的軟件公司做軟件外包客觀存在的劣勢(shì)最主要有三點(diǎn):第一,我們的程序開(kāi)發(fā)人員的英文水平普遍較低,溝通不暢,而印度曾經(jīng)的英殖民地文化背景看來(lái)此時(shí)倒發(fā)揮了一些作用;第二,軟件開(kāi)發(fā)的體系化管理方面沒(méi)有印度做的好。全球軟件公司中能夠獲得CMM最高級(jí)別第五級(jí)認(rèn)證的只有7%左右,而印度就占了其中的大多數(shù)。中國(guó)的現(xiàn)狀則是有相當(dāng)一部分企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者還不知道CMM是怎么回事,軟件外包業(yè)務(wù)上的CMM(能力成熟度模型)體系認(rèn)證已經(jīng)把眾多試圖走向國(guó)際市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)擋在了門(mén)外,因?yàn)槊绹?guó)通常不發(fā)包給CMM3級(jí)以下的企業(yè);第三,由于我國(guó)軟件企業(yè)外包客戶資源有限,大多是case by case”(一定時(shí)間內(nèi)只能接固定客戶發(fā)來(lái)固定開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的包單),長(zhǎng)期面對(duì)固定客戶,領(lǐng)域狹窄。軟件企業(yè)不具備適應(yīng)復(fù)雜客戶的能力,不能開(kāi)展大規(guī)模、高應(yīng)變、寬領(lǐng)域的軟件外包業(yè)務(wù),軟件業(yè)外包產(chǎn)業(yè)化休克”。這種外包過(guò)程,中國(guó)軟件公司很難從中學(xué)到技術(shù),外方也會(huì)嚴(yán)格保密,而且開(kāi)發(fā)的軟件大多是行業(yè)應(yīng)用軟件,而系統(tǒng)和工具軟件等通用軟件的外包項(xiàng)目極少,外包業(yè)務(wù)長(zhǎng)期存在成本高、資源浪費(fèi)多、管理不規(guī)范、返工率高等問(wèn)題,難以與國(guó)際接軌。
即便到現(xiàn)在,談到軟件外包,很多人仍然嗤之以鼻,認(rèn)為外包不過(guò)是在給他人打工。但是我們可以看到這樣的事實(shí):在印度開(kāi)始做這方面工作的時(shí)候,大家都認(rèn)為印度軟件業(yè)的路子無(wú)非是出口導(dǎo)向,先從簡(jiǎn)單的軟件外包加工做起,即所謂為別人打工。不用說(shuō),這是一條讓人自豪不起來(lái)的漫漫長(zhǎng)路,起初只是賺個(gè)苦力錢(qián),品牌和核心技術(shù)更談不上。但10多年后再來(lái)看,卻發(fā)現(xiàn)印度的軟件外包已經(jīng)今非昔比了。
一個(gè)完整的軟件工程包括需求分析、總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)、編程等多項(xiàng)內(nèi)容,目前,中國(guó)IT方面的人才是世界上無(wú)法相比的,但同樣的挑戰(zhàn)是IT編程員未必有很好的管理能力、足夠的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新能力。中國(guó)擁有的多是單一化的技術(shù)人才,軟件教育偏重于科技和開(kāi)發(fā),不夠全面和普及。但技術(shù)的目的不是為了技術(shù),技術(shù)永遠(yuǎn)是為了服務(wù)客戶群。因此,應(yīng)該著重注意培養(yǎng)精通專業(yè)技能、熟悉現(xiàn)代軟件架構(gòu)、具備領(lǐng)導(dǎo)才能、有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的管理型人才。
針對(duì)現(xiàn)狀,四川警安職業(yè)學(xué)院、重慶科創(chuàng)職業(yè)學(xué)院、石家莊計(jì)算機(jī)職業(yè)學(xué)院、九江職業(yè)大學(xué)、江西贛江職業(yè)技術(shù)學(xué)院、江西財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院、安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院、黃岡科技職業(yè)學(xué)院、湖南機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院、常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院、隨州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、許昌職業(yè)技術(shù)學(xué)院開(kāi)辦了歐美軟件外包專業(yè),采取專業(yè)理論學(xué)習(xí)+軟件外包項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)+人才定制就業(yè)”的培養(yǎng)模式,將專業(yè)理論學(xué)習(xí)與軟件外包項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)結(jié)合起來(lái),并在實(shí)訓(xùn)期間穿插歐美外包企業(yè)的真實(shí)案例,并由企業(yè)選派的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)。通過(guò)這種方式培養(yǎng)起來(lái)的外包軟件人才將定向輸送往著名的軟件外包企業(yè),解決學(xué)生就業(yè)問(wèn)題。