那么，客服管理者是否可以設(shè)置一個話術(shù)優(yōu)化制度？比如同樣一句問題，可以搜集每一個客服的回答方式，然后對這些回答方式進(jìn)行優(yōu)劣評判，從而制作一套最優(yōu)的話術(shù)。
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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《客服需掌握的4點(diǎn)溝通方式和2個管理技巧》，本文關(guān)鍵詞 客服,需,掌握,的,4點(diǎn),溝通,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
