有人說，中國市場是隨處都能抓到錢的市場，對這樣的說法，你同意嗎？我想之所以有這樣的說法，是根據(jù)有關機構對中國市場現(xiàn)狀分析后總結的幾大特點得來的：
第一：市場在不斷變化中，從外部因素看，世界經濟格局的變化影響了我國的經濟環(huán)境。在國內，城市和鄉(xiāng)村一體化的推進過程讓消費市場不斷擴大，任何企業(yè)了解了新消費群體的需求，而且能滿足這些需求，就等于把握住最大的市場機會。
第二：說中國市場大，雖然人口總量堆積的消費總量占世界第一，但是國內人均消費只有美國的1∕7，這說明如果對消費潛力進一步挖掘，市場容量非常大。象汽車、手機、電腦這些產品，如果實現(xiàn)三個人擁有一部的情況下，對產品的需求量幾乎是歐洲的總和還多，企業(yè)在這樣巨大的市場中，機會不是沒有，全看企業(yè)的把握。
第三：中國市場亂。不用諱言，有相當多企業(yè)是在混亂的市場中高速成長起來的，包括一些外資企業(yè)，一種產品在市場上沒有清晰的標準，這是一種亂象，什么是好的產品，什么是不好的，中國市場沒有多少明確的標準，企業(yè)只要給消費者一個購買的理由，就開始賣東西。象海爾、聯(lián)想的成功，70%取決于對國內市場的深入的研究，有效的營銷手段，另外30%的成功是因為沒有標準的國內市場狀況?？梢哉f中國是營銷通(http://www.ourscloud.com/)的天堂,企業(yè)只要產品有賣點，有好用的營銷工具，取得利潤的機會非常大，因為亂”在現(xiàn)在的時刻不是企業(yè)走向成功的障礙，相反倒創(chuàng)造了成功的契機。
企業(yè)用老百姓都能用的電話來了解他們的需求，解決他們的問題，并且依靠廣通云呼叫中心平臺系統(tǒng)整理分析這些海量的消費市場信息，幫企業(yè)找到一個好理由去賣產品，賣產品不能是一錘子的買賣，你得給百姓提供售后服務，看每次呼入呼出的情況，平臺上都有據(jù)可循，于是售后服務做的好了，自然會有二次購買行為，在廣通云呼叫中心平臺上就形成了企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)鏈，企業(yè)做的好，廣通云呼叫中心也更強大，能給企業(yè)提供更好更實惠的服務。
Grasp the opportunity
機會雖人人期盼，但總伴隨著挑戰(zhàn)，企業(yè)面對挑戰(zhàn)需要做好幾項基本功方能在市場上取勝，以廣通云呼叫中心平臺能幫企業(yè)實現(xiàn)的為例：
1、了解顧客，有方便的渠道和顧客互動。（比如使用廣通云呼叫中心和顧客溝通）
2、產品定位 根據(jù)整理出的顧客資料按照他們的消費習慣和消費能力進行顧客分類，這些資料的處理儲存一定要放在一個可靠高效的平臺上。
3、建立服務流程并在一個優(yōu)質平臺上實施。
4、 主動出擊的營銷服務。
中國市場之大，機會之多，然競爭之激烈程度也強，所謂過了這個村，就沒了這個店，各路企業(yè)英雄豪杰，把握中國市場先機，舍我其誰？
