近來,我國各地洪澇、山體、泥石流災害頻繁:貴州關嶺山體滑坡、廣西岑溪和容縣接壤地泥石流暴發(fā)、甘肅舟曲特大泥石流……嚴峻的自然災害,及隨著經濟社會發(fā)展所帶來的各種突發(fā)的社會安全事件,已將政府及相關部門的應急行動力推向了公眾關注的高潮。
本報8月10日訊:
據(jù)權威部門統(tǒng)計,我國每年因自然災害、事故和各類突發(fā)事件造成上百萬人傷亡,經濟損失6500億元左右,占我國GDP的6%,在突發(fā)公共事件中,政府承擔著應急通訊、分析、指揮,處理和緊急救助的任務,其中,應急通訊作為災害救援等突發(fā)事件應對舉措中的重要環(huán)節(jié),又是重中之重,已受到包括我國在內各國政府的高度重視。
據(jù)國家減災辦相關負責人介紹,為了能夠科學、準確、高效地應對突發(fā)事件,我國政府正全面加強應急管理系統(tǒng)的建設,其中強大的呼叫中心平臺又是這一建設中的關鍵環(huán)節(jié)。它不同于一般的電子商務中心平臺,由于應急的特性,其對通信系統(tǒng)的要求是能夠保證在突然激增的通訊需求下仍然安全、穩(wěn)定運行,并有效進行信息處理和傳遞,這對系統(tǒng)硬、軟件的要求都非常嚴格,政府在引進時可以說是相當挑剔的。”
技術引領先鋒 融合通信力排重難
作為長期致力于信息通訊產品研發(fā)、生產的高科技公司,先鋒音訊能夠在政府應急管理系統(tǒng)建設及電子政務平臺中發(fā)揮重要作用是非常可賀的,這不僅表明其穩(wěn)定的系統(tǒng)、超高的應急處理能力滿足了政府職能部門應急管理的要求,從另一方面也可以表明其技術水平已經得到了全國最高標準的檢驗。
據(jù)了解,先鋒音訊是國內知名的呼叫中心系統(tǒng)供應商,其融合通信方案更是提供幾乎所有的信令、呼叫、交換、媒體處理功能,可將語音、視頻、傳真、會議等幾乎所有的媒體資源整合到單一的、可定制的平臺中,形成大容量媒體資源池,可滿足各種形式的業(yè)務使用。同時,其相關數(shù)碼錄音通訊產品也曾廣泛應于公安、司法、檢察、紀檢、海關、消防等國家職能部門,以超高的穩(wěn)定性、安全性以及優(yōu)質的服務在業(yè)界贏得了廣泛的贊譽。