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戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系

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基本的假設(shè)是結(jié)構(gòu)追隨戰(zhàn)略。上面提到的美國的4家先驅(qū)企業(yè)的歷史經(jīng)驗表明,擴張戰(zhàn)略必須有相應(yīng)的結(jié)構(gòu)變化跟隨。根據(jù)錢德勒的分析.多部門結(jié)構(gòu)是在企業(yè)規(guī)模擴大.積累相當資源,并經(jīng)歷「早期合理化之后?向新的產(chǎn)品和地區(qū)市場擴張時被采納的。創(chuàng)造新的組織結(jié)構(gòu)的真正原因不是企業(yè)規(guī)模本身.而是在多樣化擴展戰(zhàn)略下.當企業(yè)開始在若干不同的地區(qū)市場或若干相關(guān)的產(chǎn)品市場上運營時.高級管理人員要做出的決策的多樣性和復(fù)雜性不斷增加。錢德勒把管理決策分為兩種:關(guān)系到企業(yè)長期增長和健康的戰(zhàn)略決策和關(guān)系到使企業(yè)平穩(wěn)高效運轉(zhuǎn)的日?;顒討?zhàn)術(shù)決策。多部門結(jié)構(gòu)成功的基本原因在于.它把對整個企業(yè)命運負責(zé)的高級經(jīng)理從日常的經(jīng)營活動中解脫出來?從而有時間、信息甚至心理上的義務(wù)感去做長期的計劃和評估;同時,它把日常管理的責(zé)任和必要權(quán)威置于在明確規(guī)定的市場上運營的事業(yè)部的總經(jīng)理手中。這就使美國大企業(yè)的決策程序在實踐中表現(xiàn)出這樣的結(jié)構(gòu)特征:在日常運營的層次上(事業(yè)部以下),管理決策由經(jīng)營單位的行政首K個人負責(zé)(盡管他可能會得到職能部門專家的建議);在戰(zhàn)略層次上(公司總部)?管理決策更多地是由集體(董事會或執(zhí)行委員會)做出。因為,企業(yè)現(xiàn)存日常經(jīng)營有更多的慣例可循.它的中心問題是執(zhí)行,所以必須要由個人負責(zé).而戰(zhàn)略決策考慮的是長期的、更復(fù)雜和不確定的.而且不必馬上決定的問題。

多部門結(jié)構(gòu)的產(chǎn)生和擴散是因為它能更有效地協(xié)調(diào)大規(guī)模的生產(chǎn)和分配.所以錢德勒認為:?'戰(zhàn)略性的增長來自更加有利可圖地利用現(xiàn)存的或擴張中的資源。如果要有效率地經(jīng)營一個被擴大了的企業(yè).新的戰(zhàn)略就要求一個新的或至少是重新調(diào)整過的結(jié)構(gòu)。沒有結(jié)構(gòu)調(diào)整的增長只能導(dǎo)致無效率……只要企業(yè)負責(zé)人不能創(chuàng)造出把若干行政職責(zé)有效結(jié)合成一個統(tǒng)一的整體所必要的行政職責(zé)和結(jié)構(gòu).他們就不能履行其基本經(jīng)濟職能。


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