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知識產權政策評估的內部環(huán)境

知識產權政策評估需要評估者個體和組織具備相應的知識和能力,這些知識具有如下特征。（1）政策評估知識是動態(tài)發(fā)展的，是評估者個體與整個評估組織之間的一種共通化的交互作用，它必須存在于特定的環(huán)境與時間下才有意義。（2）政策評估知識可以分為兩大類:顯性評估知識與隱性評估知識。顯性評估知識是可以用一般系統(tǒng)化的語言呈現出來，并且可以共享的一種資料形態(tài)，例如評估的原貝k說明書、使用手冊等,因此容易繼續(xù)被發(fā)展、傳播以及儲存。隱性的評估知識是高度個體化的，很難去形式化(formalize),例如評估者的主觀觀察、直覺以及預感等。隱性評估知識根植于評估活動過程、價值觀念等不同方面，是評估個體的內在總和知識，難以傳達給別的評估者。(3)評估知識是由隱性評估知識與顯性評估知識彼此交互作用產生的，并且會超越原來的知識。

知識產權政策評估的內部環(huán)境主要是指政策評估知識共享、創(chuàng)造和被利用的環(huán)境,這種環(huán)境是一種共享的空間，它既可以是物理環(huán)境(例如評估小組所處的辦公室)，虛擬環(huán)境(例如互聯(lián)網和政策評估網)，也可以是心理環(huán)境(例如評估成員共享的價值觀、經驗等)。日本學者Nonaka等人提出了“場”(Ba)的概念，將“場”定義為知識產生和分享活動的情境空間(sharedcontext),這種情境空間是知識產生的基礎,知識產生程序必須要有特定的情境空間來確定參與的對象和參與的方式。①這里借鑒他們的觀點,根據內部共享環(huán)境中參與者相互作用的形態(tài)和媒介,將知識產權政策評估的內部環(huán)境分為四種類型：源發(fā)場(OriginatingBa)、互動場(InteractingBa)、網絡場(CyberBa)和訓練場(ExcercisingBa)。

(―)源發(fā)場(OriginatingBa)

源發(fā)場指知識產權政策評估者之間面對面接觸的作用環(huán)境。在這個空間中，評估者個體與其他人之間的障礙被消除，人們共享有關知識產權政策評估的感覺、情緒、經驗和心智的隱性知識。源發(fā)場為實現隱性知識到隱性知識的社會化模式提供了條件，對源發(fā)場的管理主要有兩種間接方式:一是政策評估組織的文化建設，通過成員的組織社會化過程塑造共有的知識愿景。二是開放的政策評估組織設計，打破各評估小組之間條塊分割的壁壘，與外界建立友好界面。

(二)互動場(InteractingBa)

互動場指知識產權政策評估體系內部各群體之間面對面的作用環(huán)境。在這種環(huán)境中，評估者個體的心智模式與技能被評估集體共享并且轉化為評估團體的術語和概念。這一環(huán)境為外部化協(xié)同模式創(chuàng)造了條件，通過對話，個體的隱性評估知識被他人共享，同時也觸發(fā)個體心智模式的反思和提升。同源發(fā)場相比，互動場需要有意識地進行組織才能產生,選擇擁有恰當知識和能力的評估個體是在互動場中創(chuàng)造評估知識的關鍵。

(三)網絡場(CyberBa)

網絡場指各個評估集體之間進行虛擬作用的環(huán)境。在這種虛擬空間中，新的顯性評估知識與已有的顯性知識相聯(lián)接，并被組合和儲存,由知識產權政策評估體系的全體成員共享。它是管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、數據庫、因特網等信息技術大顯身手的領域。這一環(huán)境為顯性知識的綜合化協(xié)同模式創(chuàng)造了條件。

(四)訓練場(ExercisingBa)

訓練場指知識產權政策評估個體之間進行虛擬協(xié)同作用的環(huán)境。它促進顯性評估知識向隱性知識的轉化，即為評估知識創(chuàng)造的內部化模式提供條件。在這一環(huán)境中，評估者需要通過虛擬媒介(例如電子郵件)消化已提取出來的顯性評估知識,經過顯性知識的運用強化知識的內在化過程，以創(chuàng)造出難以仿效和學習的內隱的核心能力。

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