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特許經(jīng)營的種類

(一)就特許經(jīng)營的行業(yè)劃分

1.分銷特許( Distribution Franchise)

分銷特許指特許人特許其他分銷商按照它提供的產(chǎn)品、商標(biāo)、銷售渠道等進(jìn)行銷售。

分銷特許在汽車等行業(yè)中應(yīng)用最為廣泛,如美國的通用、福特等汽車公司同很多推銷商簽訂了分銷特許協(xié)議。分銷商除經(jīng)營自己的商品外,還可以使用特許人的招牌和商標(biāo)經(jīng)營協(xié)議中的產(chǎn)品。

分銷是一種比較簡單的特許經(jīng)營方式。在這種方式下,受許人只能經(jīng)銷特許人所指定的某類商品,雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系主要體現(xiàn)為:特許人應(yīng)保證貨源供應(yīng),允許受許人使用其商號,并應(yīng)向受許人傳送一定的市場信息或銷售經(jīng)驗;同時,特許人往往又有權(quán)利對受許人商店地點(diǎn)的選擇、商店門面的布置等方面提出建議,這種建議往往具有約束力。

2.服務(wù)特許( Service franchise)

服務(wù)特許指特許人特許其他服務(wù)商按照它提供的服務(wù)商標(biāo)、商號、服務(wù)模式等從事餐飲、旅店等服務(wù)型經(jīng)營。

服務(wù)特許是國際上最早使用的一種特許形式,主要是發(fā)生在飯店、旅店加油站等服務(wù)行業(yè)的特許經(jīng)營。特許人允許受許人使用其商標(biāo)、商號、服務(wù)標(biāo)東;所有的受許人都使用特許人的商標(biāo)、商號和服務(wù)標(biāo)志,提供相同的服務(wù)。如遍布世界的麥當(dāng)勞、假日旅館等都屬于此類。有時,特許人不僅要向受許人轉(zhuǎn)讓商標(biāo)、商號的使用權(quán),而且還要向受許人傳授商品的加工、配制和處理等方面的專門知識和經(jīng)驗以及服務(wù)方式等。在這種特許經(jīng)營中,特許人與受許人之間往往要建立長期的合同關(guān)系。特許人對受許人的整個商業(yè)模式都要進(jìn)行關(guān)注,嚴(yán)格控制其經(jīng)銷的產(chǎn)品和提供的服務(wù)的質(zhì)量。同時,特許人也要對受許人的經(jīng)營活動予以協(xié)助,如進(jìn)行國內(nèi)外的廣告宣傳,培訓(xùn)受許人的雇員等。在服務(wù)特許和分銷特許中,受許人可從特許人得到經(jīng)營思想和觀念。

3.工業(yè)特許( Industrial franchise)

工業(yè)特許指特許人特許其他制造商按照它提供的商標(biāo)、專有技術(shù)、生產(chǎn)規(guī)格等生產(chǎn)同類產(chǎn)品。

工業(yè)特許是特許人出售其整個公司的經(jīng)營觀念和方法的一種特許人式相對于服務(wù)特許和分銷特許而言,它是國際上最新的一種特許人式。李寧體育運(yùn)動用品就采用了這種特許方式。

(二)就特許經(jīng)營體系的經(jīng)營安排劃分

1.產(chǎn)品和商號特許經(jīng)營

產(chǎn)品和商號特許經(jīng)營最初是特許人和受許人之間一種獨(dú)立的銷售關(guān)系,受許人獲得特許人的一些身份。受許人與特許人使用相同的生產(chǎn)線、商標(biāo)或商號。受許人被給予權(quán)利,在某一特定地域或具體位置,使用與制造商一致的品牌或商標(biāo),分銷特許人的產(chǎn)品。它是最簡單的特許經(jīng)營方式,特許人只是把自已擁有的商號或商標(biāo)的使用權(quán)出售給受許人,基本不涉及管理經(jīng)營。如汽車貿(mào)易、加油站、軟飲料灌裝以及農(nóng)機(jī)具受許人等都屬此類。這種形式的特許經(jīng)營在該領(lǐng)域內(nèi)占支配地位,且競爭激烈,并已漸趨飽和。

2.經(jīng)營程式特許經(jīng)營

經(jīng)營程式特許經(jīng)營涉及整套經(jīng)營程式而非只是單個產(chǎn)品或商標(biāo)。它是一種相對新型的特許經(jīng)營形式,以特許人和受許人正在進(jìn)行的經(jīng)營關(guān)系為特征。經(jīng)營程式特許經(jīng)營不僅涉及產(chǎn)品、服務(wù)和商標(biāo),亦涵蓋整個經(jīng)營理念本身——一種營銷策略或方案、經(jīng)營手冊和標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制、團(tuán)體購買力、研制和開發(fā)及持續(xù)的培訓(xùn)協(xié)助和指導(dǎo)過程。特許經(jīng)營者在經(jīng)營的各個層面,如:經(jīng)營程序、產(chǎn)品和/或服務(wù)的質(zhì)量及經(jīng)營設(shè)施的表面等,遵守授權(quán)者的指示,以此保持雙向溝通渠道。

餐廳(所有類型)飯店、汽車旅館和野營地;休閑、娛樂和旅游;汽車產(chǎn)品及服務(wù);貿(mào)易輔助和服務(wù);建筑、家庭裝飾、維護(hù)和清潔服務(wù);便利店;洗衣店;教育產(chǎn)品和服務(wù);租車業(yè)(汽車和卡車);租賃服務(wù)(設(shè)備);非食品零售和食品零售(非便利型)等以上所列舉的都屬于經(jīng)營程式特許經(jīng)營。1950年以來,經(jīng)營程式特許經(jīng)營在美國和世界各地的特許經(jīng)營中所占比重漸漸增加,而且發(fā)展迅速,并為尋求自己經(jīng)營的個人提供數(shù)不清的機(jī)會。

有時,兩種特許經(jīng)營的差異似乎不易區(qū)別,尤其是在非餐飲業(yè)中,這種差異更難分辨。在其他經(jīng)營方式,如:分銷和特許代理中,很難將特許經(jīng)營劃分種類。在某些情況下,問題只是能否把它歸為特許經(jīng)營。

(三)就特許經(jīng)營的結(jié)構(gòu)形式劃分

1.直接特許( Direct Franchise)

即由特許人直接將特許權(quán)授予從事經(jīng)營活動的受許人,受許人不得再行轉(zhuǎn)讓特許權(quán)。

2.分特許( Sub-franchise)

即由特許人在特定區(qū)域內(nèi)將特許權(quán)首先獨(dú)占授予總受許人,再由它轉(zhuǎn)授子直接從事經(jīng)營的分受許人。

3.發(fā)展商特許( Developer Franchise)

即由特許人在特定區(qū)域內(nèi)首先將特許權(quán)獨(dú)占授予發(fā)展商,但發(fā)展商出于便于業(yè)務(wù)管理以及獲得更多利潤的考慮,不再將特許權(quán)轉(zhuǎn)授他人,而是由自己投資直接設(shè)立經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)。

至于專賣一詞,主要體現(xiàn)在專賣店上。專賣店指專門經(jīng)營或授權(quán)經(jīng)營制造商品牌,適應(yīng)消費(fèi)者對品牌選擇需求和中間商品牌的零售業(yè)態(tài)。它很大程度上也是建立在特許經(jīng)營的基礎(chǔ)上,只是在權(quán)限上有一定差異。

標(biāo)簽：柳州西雙版納上饒西安定州撫順天水泰安

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