主頁 > 知識庫 > 商標認知

商標認知

熱門標簽:電話機器人做貸款效果怎么樣 人工智能電話機器人購買 濱州400電話機器人 400電話申請需要 400電話辦理費用口碑好 地圖標注省份ppt ai智能外呼電話機器人源碼 塞內(nèi)加爾地圖標注app 移動大數(shù)據(jù)精準營銷外呼系統(tǒng)
商標認知是消費者認出、識別和記憶某商標是某一產(chǎn)品類別的能力,從而在觀念中建立起商標與產(chǎn)品類別間的聯(lián)系。商標認知有一個由淺入深的變化過程。商標認知的不同程度可由商標認知金字塔來表示。
最底下一層是“商標無意識”,即對某商標無任何了解,處于完全不認狀態(tài)。這一項可排除在商標認知之外。就對商標有所認知的程度而言,分成三個層次。(1)商標識別。它是商標認知的最低程度。在圖4-1中,處于“商標無意識”的上面層。在測試中,給被測試者某一產(chǎn)品類別的一系列商標名稱,要求將產(chǎn)品類別與商標聯(lián)系起來,但不必十分強烈。它是一種有提示的需要幫助的記憶和識別。有無商標識別對消費者選擇商標相當(dāng)重要。在商標競爭時代,如果沒有商標識別,幾乎不會有任何購買決定的產(chǎn)生,更不會發(fā)生購買行為。(2)商標記憶。它比商標識別要高一個層次,在圖4-1中處于“商標識別”之上。它是建立在消費者自主記憶的基礎(chǔ)上的。被測試者得不到一系列商標名稱的提示,是一種得不到幫助的記憶,即自我記憶或自主記憶。因此,商標記是比商標識別更高一個層次的商標認知。能夠明晰地存在于消費者記憶中的商標具有更強大的商標位置,商標記憶是消費者很熟悉的商標。(3)深人人心。?商標深入人心是商標認知的最高程度。在圖4-1中,它處于金字塔形的頂端。深人人心的商標應(yīng)是消費者最熟悉、最認同甚至最喜愛的商標。它是被測試者在無任何提示的情況下,脫口而出所回答出的第一個商標。這種商標在消費者心目中印象最深、影響最大,因而能不假思索地第一個說出來。深入人心的商標無疑在消費者心目中處于一種特殊的位置,經(jīng)久難忘。
消費者在購買商品或服務(wù)時,面對著眾多的商標,他們往往選擇自己最熟悉、最喜歡的商標。因此,能被人們記住的商標,尤其是深入人心的商標,在消費者進行購買決策中,起著至關(guān)重要的作用。
商標認知必須在商品或服務(wù)具有穩(wěn)定質(zhì)量的前提下,通過廣告媒體和公共關(guān)系活動進行宣傳和傳播,使之為廣大消費者所知曉。因此,要提高商標認知程度,需要進行資金投入,并且要研究如何提高宣傳效果,以較少的費用獲得較大的認知程度。這需要運用心理學(xué)和廣告學(xué)的知識進行開拓。為此,要努力做到以下幾點:
(1)引起注意。商標認知的信息應(yīng)該獨具一格,與眾不同,能引起人們的特別注意使人難忘,切忌趨同化。并且這種注意要與商標所代表的商品或服務(wù)項目聯(lián)系起來,不致發(fā)生混亂或混淆。例如,“娃哈哈”商標就很獨特,一經(jīng)廣告宣傳就令人難忘,并且很容易與兒童果奶這一產(chǎn)品聯(lián)系起來。奔馳汽車、柯達膠卷、長虹彩電、春蘭空調(diào)、海爾電器、伊利奶粉、可樂飲料、五糧液酒等等,都是很快就能引起消費者注意,使人難忘的商標。
(2)突出標識。商標認識的信息應(yīng)該使商標的標志鮮明、醒目,給消費者以強烈的印象。如麥當(dāng)勞的黃色拱形門形狀的大“M”字,三菱公司的三個菱形組合標志,黃樓酒的黃鶴樓標志,三九胃泰的999標志,恒源樣的小囡標志等等,都很醒目、鮮明,如果在廣告宜傳上再加大力度,就更能使人加深識別印象,認知標識而聯(lián)想到商標及其所代表的產(chǎn)品。
(3)出語不凡。廣告宣傳語要能打動人心,給受眾以親和力和認同感。春蘭空調(diào)的廣告詞“只要你擁有春蘭空調(diào),春天將永遠陪伴著您”,給人以一種溫馨和溫暖的意境豐田汽車廣告詞“車到山前必有路,有路必有豐田車”給人以深刻的印象。
(4)重復(fù)宣傳。對商標認知由識別到記憶直至深入入心,需要多次重復(fù),長期宣傳。學(xué)習(xí)和記住一個外語單詞需要重復(fù)10多遍甚至更多,商標認知更是如此。識別需要重復(fù)記憶需要重復(fù),深入人心更需要重復(fù)。只有反復(fù)宣傳,才能悉,以至牢記不有些百年以上的長壽商標,至今仍在大做廣告,重復(fù)宣傳用了重復(fù)是記憶的必要條件這個道理。此外,提高商標認知程度還可以通過開展直接宣傳、商標延伸、美化包裝、舉辦展覽、專項推銷等等多種形式來擴大品,提高其認知度。


標簽:巴中 宣城 威海 滁州 滄州 呂梁 臺灣 南充

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標題《商標認知》,本文關(guān)鍵詞  商標,認知,商標,認知,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《商標認知》相關(guān)的同類信息!
  • 本頁收集關(guān)于商標認知的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考!
  • 推薦文章