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各種商標(biāo)推廣工具的特點(diǎn)

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(1)廣告。在各種商標(biāo)推廣手段中。廣告是一種大眾化的信息溝通方式。作為大眾媒體。廣告具有覆蓋面廣、滲透力強(qiáng)的特點(diǎn)。是與地理上大量分散的購(gòu)買者及時(shí)溝通的一種有效方式。但廣告媒體眾多。其間的成本差異也較大。比如。電視廣告需要大量預(yù)算。而其他形式的廣告如報(bào)紙廣告則可用較少的預(yù)算完成。
(2)人員推廣。人員推廣是購(gòu)買過(guò)程后期最有效的一種手段。與廣告相比。人員推廣有以下三個(gè)方面的突出特性:一是人際接觸。通過(guò)直接對(duì)話、雙向溝通。使每一方都能覺(jué)察出對(duì)方的需要及特點(diǎn)并作出調(diào)整;二是培養(yǎng)關(guān)系。人員推廣可將最初的買賣關(guān)系發(fā)展為深厚的友情關(guān)系。通過(guò)培養(yǎng)感情。可以建立起長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)關(guān)系;三是及時(shí)反應(yīng)。這種推廣方式可以使顧客在聽取人員陳述后做出明確的反應(yīng)。人員推廣盡管具有上述幾方面的優(yōu)勢(shì)。但它是一種費(fèi)用高、成本大的推廣方式。
(3)公共關(guān)系。公共關(guān)系的吸引力在于它具有較高的可信度。一般來(lái)講。新聞報(bào)道和宣傳介紹看上去比廣告更加真實(shí)可靠。盡管市場(chǎng)營(yíng)銷人員1一般不把公關(guān)活動(dòng)看作立竿見(jiàn)影的推廣手段。而是當(dāng)作其他推廣方式的補(bǔ)充形式。但是。這種推廣方式與其他促銷手段相配合。越來(lái)越顯示出它的魅力:公關(guān)活動(dòng)是商標(biāo)公共形象構(gòu)建的一種十分有效的機(jī)制。公共活動(dòng)相一比其他推廣方式。對(duì)產(chǎn)品銷售的短期效果不明顯。但對(duì)擴(kuò)大商標(biāo)的知名度、美譽(yù)度是有目共睹的。所以。國(guó)內(nèi)外一些知名商標(biāo)都不遺余力地開展商標(biāo)公關(guān)活動(dòng)。力圖樹立商標(biāo)良好的市場(chǎng)形象。事實(shí)上。公共關(guān)系活動(dòng)對(duì)商標(biāo)的作用與影響符合商標(biāo)成長(zhǎng)的一般規(guī)律。從一般商標(biāo)到知名商標(biāo)。不_l是一朝一夕就能夠完成的,這期間需要眾多營(yíng)銷人員的共同努力。
(4)營(yíng)業(yè)推廣。營(yíng)業(yè)推廣具有相當(dāng)?shù)膹V泛性。一般不屬于上述三種推廣形式的其他方法都可以稱之為營(yíng)業(yè)推廣。它可以通過(guò)獎(jiǎng)券、折扣、演示、場(chǎng)景、競(jìng)賽和獎(jiǎng)勵(lì)等形式。創(chuàng)造出更強(qiáng)烈、更迅速的氛圍。能讓參與活動(dòng)的消費(fèi)者暫時(shí)忽視消費(fèi)習(xí)慣和商標(biāo)的隔離作用。嘗試性的接觸、使用以至于最終接受一個(gè)新商標(biāo)。這種以讓利、引誘來(lái)誘導(dǎo)消費(fèi)者立即進(jìn)行商標(biāo)轉(zhuǎn)換的推廣活動(dòng)??梢蕴岣呱虡?biāo)的曝光率。制造更多的機(jī)會(huì)。擴(kuò)大商標(biāo)與消費(fèi)者的接觸面。對(duì)重振商標(biāo)形象。挽救處于下降階段的商標(biāo)。這一手段的作用顯而易見(jiàn)。但是對(duì)于建立產(chǎn)品的長(zhǎng)期商標(biāo)偏好卻沒(méi)有顯著效益。

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