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直接渠道指沒有中間商,產(chǎn)品直接從制造商流向消費者的一種渠道模式,主要形式是商標(biāo)專賣店(包括自營店和加盟店)。由于缺乏中間商,直接渠道與商標(biāo)的關(guān)系表現(xiàn)出與間接渠道不同的關(guān)系；
1.直接渠道能夠增加消費者與制造商的雙向溝通
在具有中間商的間接渠道當(dāng)中,消費者不能與制造商直接溝通,對制造商產(chǎn)品的一些意見也無法直接傳遞到制造商手中。同時,由于中間商不會賣力地幫助某一個商標(biāo)促銷,因此一些制造商的信息也可能沒有傳遞給消費者。而直接渠道則不同,它不僅是一個產(chǎn)品分銷的通道也是一個信息溝通的通道。比如在專賣店里,消費者可以把自己對產(chǎn)品的個性化要求直接傳遞給制造商,制造商也可以及時回答消費者提出的問題,甚至針對消費者的特定需求來定制產(chǎn)品。因此,通過直接渠道,消費者會產(chǎn)生更高的滿意度。

2.直接渠道更好地展示了商標(biāo)形象
為了避免傳統(tǒng)渠道當(dāng)中的中間商對商標(biāo)展示的冷落,進(jìn)而增強(qiáng)商標(biāo)形象傳播的控制力,許多商標(biāo)都選擇了專賣店的道路,具體形式包括街頭獨立店鋪和租借商場鋪位開設(shè)的專賣店或?qū)９駜煞N。在開設(shè)專賣店以前,耐克公司發(fā)現(xiàn)百貨商店把耐克的產(chǎn)品擺放得沒有邏輯,而且有些產(chǎn)品還缺貨;通過自己開設(shè)專賣店,耐克能夠全面展示商標(biāo)產(chǎn)品的花色品種,并以某種構(gòu)思巧妙的主題進(jìn)行擺放。一種更前衛(wèi)的專賣店的形式是概念店。相比較傳統(tǒng)的專賣店而言,概念店更多的是一種商標(biāo)傳播的新型手段,一些最新的產(chǎn)品設(shè)計風(fēng)格和理念通過概念店展出,使得消費者對于商標(biāo)的內(nèi)涵有了切身的體驗。例如,早在2000年,海信就在濟(jì)南三聯(lián)商廈投建了一種科技概念店,把價值近百萬元、本來屬于實驗室的高科技產(chǎn)品搬到商場內(nèi)展示,在那顧客可以看到多載波技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的CDMA數(shù)字手機(jī)等二十多種還沒有商業(yè)化的高科技產(chǎn)品,甚至些就是產(chǎn)品的模型,從而對海信商標(biāo)的創(chuàng)新特質(zhì)有了深刻認(rèn)識。

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《直接渠道對商標(biāo)的影響》，本文關(guān)鍵詞直接,渠道,對,商,標(biāo)的,影響,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。