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酒店商標(biāo)擴(kuò)張的優(yōu)勢分析

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1)有利于酒店拓展市場網(wǎng)絡(luò)
商標(biāo)擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)酒店擴(kuò)張方式的根本轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的擴(kuò)張方式依靠投入大量的資金興建酒店,不僅需要占用大量的資金,降低企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)和投資回報(bào)率,而且在市場網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展的速度上也十分緩慢。而商標(biāo)擴(kuò)張則不依賴于固定資產(chǎn)投資,酒店通過全權(quán)管理、特許經(jīng)營、開業(yè)管理、顧問管理、租賃經(jīng)營等多種方式輸出商標(biāo),以快速拓展酒店市場網(wǎng)絡(luò);依靠酒店的強(qiáng)勢商標(biāo),能促使其順利地開拓新的地域市場,成功的實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張,提高酒店的市場占有率,取得良好的商標(biāo)擴(kuò)張效益。
2)有利于酒店推出新的產(chǎn)品
一個(gè)新的酒店產(chǎn)品需要經(jīng)過投入期、成長期然后才能成為成熟的酒店產(chǎn)品,這不僅需要經(jīng)過漫長的過程,而且需要投入大量的廣告宣傳、促銷費(fèi)用等。而商標(biāo)擴(kuò)張則能夠利用酒店成熟商標(biāo)的影響力來加快新酒店產(chǎn)品成熟的進(jìn)程。利用商標(biāo)延伸策略將酒店成功的商標(biāo)用于新開發(fā)產(chǎn)品系列,消費(fèi)者出于對成功商標(biāo)的信任與偏好會(huì)把商標(biāo)忠誠延伸到新產(chǎn)品,從而使消費(fèi)者在短期內(nèi)消除對新酒店產(chǎn)品的排斥、疑慮心理而容易接受新產(chǎn)品。這極大地縮短了酒店新產(chǎn)品的市場成長周期,從而增加新產(chǎn)品取得市場成功的機(jī)會(huì)。酒店新產(chǎn)品能夠借助原有知名商標(biāo)的知名度和美譽(yù)度來擴(kuò)大市場影響力,從而以最小的廣告費(fèi)、市場推廣費(fèi)達(dá)到快速獲得市場認(rèn)同的效果。因此,商標(biāo)擴(kuò)張有利于酒店縮短新產(chǎn)品的市場導(dǎo)入期而迅速成長為成熟酒店產(chǎn)品。
3)有利于酒店實(shí)現(xiàn)最大效益
商標(biāo)擴(kuò)張會(huì)促使酒店在擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模時(shí)高效配置各種經(jīng)營資源,從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)能降低酒店的經(jīng)營成本,因?yàn)榫频曛g因生產(chǎn)經(jīng)營模式、管理手段、設(shè)施設(shè)備等諸多方面具有相似性,從而使其能夠在營銷網(wǎng)絡(luò)、信息、人才、商標(biāo)等方面資源共享,以實(shí)現(xiàn)資源的高效配置,降低生產(chǎn)成本;設(shè)施設(shè)備、原材料的集中采購可以使酒店從供貨商獲得更多的優(yōu)惠和折扣,從而節(jié)約采購成本。規(guī)模經(jīng)濟(jì)能夠增強(qiáng)酒店的實(shí)力,提高其在產(chǎn)業(yè)中的市場地位,增強(qiáng)其與上下游企業(yè)之間討價(jià)還價(jià)的能力,提高了效益產(chǎn)出。因此,商標(biāo)擴(kuò)張有利于酒店實(shí)現(xiàn)最大效益。
4)有利于酒店豐富產(chǎn)品組合
酒店消費(fèi)者具有需求多變性和多樣性的特點(diǎn)。一方面,隨著顧客需求的不斷變化,他們希望不斷嘗試使用新的酒店產(chǎn)品與服務(wù)。如果酒店商標(biāo)的內(nèi)容一成不變,消費(fèi)者就容易產(chǎn)生厭倦情緒,從而會(huì)尋找其他的酒店商標(biāo),出現(xiàn)轉(zhuǎn)移消費(fèi)現(xiàn)象。商標(biāo)擴(kuò)張可以通過新產(chǎn)品或產(chǎn)品更新、宣傳新形象(核心價(jià)值不變)、增加商標(biāo)概念的新內(nèi)涵,以滿足消費(fèi)者的需求變化。另一方面,隨著旅游者的旅游動(dòng)機(jī)變化,旅游者對酒店的功能需求也會(huì)出現(xiàn)變化,例如當(dāng)旅游者是以商務(wù)旅游動(dòng)機(jī)入住酒店的話,那么他就會(huì)關(guān)注酒店的商務(wù)設(shè)施與服務(wù),如客房的寬帶網(wǎng)絡(luò)、高效率的商務(wù)中心、設(shè)施完備的會(huì)議室等;而當(dāng)其以度假旅游者的身份入住酒店的話,他又會(huì)對酒店的康體、休閑、娛樂功能要求較高。因此,不同消費(fèi)者,甚至是同一消費(fèi)者在不同的時(shí)候?qū)频戤a(chǎn)品的功能訴求會(huì)不同。商標(biāo)擴(kuò)張可以豐富酒店產(chǎn)品組合,通過酒店產(chǎn)品線延伸推出差異化酒店產(chǎn)品商標(biāo),以滿足不同細(xì)分市場的需求。這些延伸商標(biāo)為消費(fèi)者提供更多的選擇余地。
5)有利于酒店分散市場風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)酒店的商標(biāo)結(jié)構(gòu)單一、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一時(shí),一旦外部宏觀環(huán)境變動(dòng),例如經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場環(huán)境的波動(dòng),或者危機(jī)事件會(huì)對酒店的經(jīng)營產(chǎn)生巨大的影響,甚至影響其生存。商標(biāo)擴(kuò)張使酒店由原來的單一產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、單一經(jīng)營領(lǐng)域向多種產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、多經(jīng)營領(lǐng)域發(fā)展,將“雞蛋裝在不同的籃子里”,有效地分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);即使某一市場業(yè)績下滑仍有其他市場支撐,從而將酒店的損失減少到最低程度。

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