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協(xié)同協(xié)作

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半年時(shí)間,中國(guó)企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同協(xié)作軟件市場(chǎng)規(guī)模為8026.5萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)23.8%;而全年情況來(lái)看,中國(guó)企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同軟件廠商整體收入1.37億美元,同比增長(zhǎng)26.2%。

企蜂云直擊企業(yè)痛點(diǎn),覆蓋售前、售中和售后服務(wù)的銷售全過(guò)程管理,將運(yùn)營(yíng)、客服、市場(chǎng)、銷售等各部門(mén)數(shù)據(jù)及信息實(shí)現(xiàn)共享,業(yè)務(wù)互通,成為內(nèi)部信息的連接渠道,實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)下的協(xié)同辦公。

比如在某個(gè)系統(tǒng)內(nèi)發(fā)工單后,能在全渠道進(jìn)行智能預(yù)判,實(shí)時(shí)提醒,隨時(shí)獲取工單進(jìn)度反饋,大大減少了客戶的等待時(shí)間,迅速提升各部門(mén)之間協(xié)作。其他待辦事宜、電子合同等事項(xiàng)也能實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公,提高員工工作效率,重塑業(yè)務(wù)格局,屆時(shí)企業(yè)內(nèi)部前端、后端以及外部客戶、合作伙伴都能很好連接起來(lái)。

在企蜂云發(fā)布的背后,支撐的是公司強(qiáng)大的技術(shù)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),目前公司擁有雄厚的技術(shù)功底和成熟的產(chǎn)品體系,現(xiàn)有國(guó)家發(fā)明專利5項(xiàng),國(guó)家實(shí)用新型專利9項(xiàng),國(guó)家外觀專利1項(xiàng),國(guó)家軟件著作權(quán)57項(xiàng)。國(guó)內(nèi)商標(biāo)111項(xiàng)。

企蜂整合云通信和大數(shù)據(jù)技術(shù),運(yùn)用自主研發(fā)的軟硬件,為中小企業(yè)提供綜合化智能化營(yíng)銷服務(wù)。打造以云平臺(tái)+云通信+智能硬件模式的一站式綜合營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。云服務(wù)產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供軟件服務(wù),減少了企業(yè)前期部署的投入和成本。更多時(shí)候,一個(gè)鏈接入口,一項(xiàng)簡(jiǎn)單的軟件運(yùn)用,就能讓客戶享受快速便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

作為多場(chǎng)景的企業(yè)應(yīng)用云平臺(tái),用企蜂云可以無(wú)縫接入并實(shí)現(xiàn)各類的協(xié)同業(yè)務(wù)管理應(yīng)用,連接人與業(yè)務(wù),提供營(yíng)銷服務(wù)、智能辦公、業(yè)務(wù)協(xié)同、企業(yè)招聘、品牌宣傳、推廣引流六大功能服務(wù),覆蓋售前、售中和售后服務(wù)的銷售全過(guò)程管理,將運(yùn)營(yíng)、客服、銷售等各部門(mén)數(shù)據(jù)及信息實(shí)現(xiàn)共享。通過(guò)各部門(mén)的協(xié)同銷售模式,共同描繪解決方案。

舉例來(lái)說(shuō),原本銷售苦于無(wú)法接觸客戶開(kāi)展工作,慧營(yíng)銷產(chǎn)品能實(shí)現(xiàn)線上輕松獲客。通過(guò)外呼系統(tǒng),一鍵撥號(hào)快速聯(lián)系客戶,秒級(jí)篩選客戶線索,挖掘有價(jià)值的意向客戶,同時(shí)基于多渠道的推廣引流,如表單營(yíng)銷、海報(bào)營(yíng)銷等工具幫助銷售在日常工作中高效獲取客戶。企蜂云打通公司各部門(mén)的內(nèi)部數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)24小時(shí)隨時(shí)隨地,互聯(lián)互通。


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