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平臺即服務(wù)

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平臺即服務(wù)(PaaS)是什么意思?PaaS實(shí)際上是指將軟件研發(fā)的平臺作為一種服務(wù),供應(yīng)商提供超過基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù),一個作為軟件開發(fā)和運(yùn)行環(huán)境的整套解決方案,即以SaaS的模式提交給用戶。我們不能否認(rèn)這樣一個事實(shí):由數(shù)據(jù)科學(xué)的多學(xué)科領(lǐng)域所支持的數(shù)據(jù)優(yōu)化,使企業(yè)能夠保持成功。毫無疑問,PaaS在這場包容性革命中的作用始終是以企業(yè)和客戶之間的互動促進(jìn)者為中心的。

先看企業(yè)PaaS的第一個特征:覆蓋應(yīng)用生命周期。覆蓋應(yīng)用生命周期,就意味著PaaS要做好五個階段的工作:

第一階段是構(gòu)建應(yīng)用,包括工具和可視化,快速開發(fā),自動化測試;

第二階段是部署應(yīng)用,包括分發(fā)、自動化部署、多租戶下的版本差異受管;

第三階段是運(yùn)維,包括計(jì)算資源的彈性伸縮和監(jiān)控調(diào)度、日志審計(jì)等,也會包括日常的運(yùn)行維護(hù),比如組織權(quán)限、業(yè)務(wù)異常干預(yù)、處理應(yīng)用級問題;

第四階段是進(jìn)化應(yīng)用,包括應(yīng)用的版本管理和配置更新、升級和降級;

第五階段是卸載應(yīng)用,包括應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)清除、計(jì)算資源釋放。概括地說,就是支撐應(yīng)用從無到有,再到無。這個和造飛機(jī)、調(diào)度飛機(jī)、維護(hù)飛機(jī)、退役飛機(jī)是一個道理。

PaaS也一樣,誰都要開發(fā)PaaS,各個平臺都要集成PaaS,可因?yàn)镻aaS需要覆蓋很多行業(yè),如果都匯總到一個平臺,就會導(dǎo)致結(jié)構(gòu)非常臃腫。這就像我們要在路上喝一瓶水,卻要被迫拎著一桶水走一路一樣。如果沒有真正聚焦到某個行業(yè),很多PaaS都是沒有意義的。

基于SAAS+PAAS模式研發(fā)的營銷服務(wù)平臺,為企業(yè)提供客戶引流-目標(biāo)計(jì)劃-客戶開發(fā)-智能跟進(jìn)-客戶管理-銷售管理-團(tuán)隊(duì)建設(shè)-客戶運(yùn)維等一站式企業(yè)營銷服務(wù),包括PC和App版本。


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