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上海員工微信監(jiān)管

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通過微信監(jiān)管,員工管理+客戶管理,員工每天加好友量一目了然,企業(yè)能夠?qū)崟r查看微信聊天內(nèi)容文字、視頻、圖像、語音消息等記錄永久保存。一旦出現(xiàn)爭議,可隨時調(diào)取查看。銷售的工作進(jìn)程十分清晰,能通過crm系統(tǒng)完成客戶沉淀,跟進(jìn)客戶狀態(tài)。而微信號通過微信管理系統(tǒng)能實(shí)時備份好友資料數(shù)據(jù),按各種元素分類查詢導(dǎo)出,數(shù)據(jù)永久保存,降低封號的風(fēng)險。

1、客戶的服務(wù)價值的把控:聊天內(nèi)容的實(shí)時同步,管理層實(shí)時監(jiān)控,避免因交易不成而出現(xiàn)不當(dāng)言語(辱罵,敏感詞等)而對企業(yè)造成形象損失。

2、業(yè)內(nèi)獨(dú)有的微信電話錄音:微信電話錄音可像電話錄音一樣,實(shí)時存儲,管理層可實(shí)時聽取銷售微信電話錄音,來分析銷售的銷售能力加以指導(dǎo),亦可通過錄音來判斷溝通的有效性。

3、電話時長不再為主流考核方式,微信電話時長歸納到銷售的績效報表中,考核更加全面化,多維度分析及考核銷售的工作效率及工作量安排。

4、規(guī)避封號的風(fēng)險:電話銷售局限性越來越大,電話卡封號日趨嚴(yán)重,我們微信電話溝通代替電話溝通,更好的規(guī)避封號帶來的風(fēng)險。

5、降低營銷成本:電話銷售除了有封號風(fēng)險之外,通信成本日趨增長,且市面上的微信營銷需結(jié)合工作手機(jī),工作手機(jī)的成本輸出,加大了企業(yè)的營銷壓力,而我們的微信營銷結(jié)合我們的T5可有效降低成本的輸出。

好友管理:管理層可管理自己手底下銷售的微信號下的好友,實(shí)時查看好友關(guān)聯(lián)客戶的情況,并可協(xié)助銷售去管理客戶,實(shí)現(xiàn)客戶的多維度數(shù)據(jù)追蹤。
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