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電信固定電話

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銷售每天都要打大量的電話和跑客戶,雖然辛苦但是收入也還很可觀,但是如果打電話突然卡就被封了,肯定會(huì)被客戶投訴。帶上相關(guān)證件去營(yíng)業(yè)廳辦理解封,然后辦理了解封搞了半天,電話又能用了,結(jié)果第二天跟一個(gè)約好回電的客戶打電話發(fā)現(xiàn)卡又被封了,客戶就會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生懷疑。就這樣前前后后耽誤了有一個(gè)星期也沒有解決,不僅耽誤時(shí)間,還耽誤工作,耽誤客戶。

常見外呼模式有以下兩種:

1、改手動(dòng)撥號(hào)為自動(dòng)撥號(hào),啟動(dòng)任務(wù)后,系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)?;螯c(diǎn)擊撥號(hào)(一鍵點(diǎn)擊自動(dòng)外呼)節(jié)約撥號(hào)時(shí)間。
2、批量外呼。針對(duì)需要大批量外呼業(yè)務(wù)的企業(yè),企業(yè)只需將數(shù)據(jù)批導(dǎo)入系統(tǒng),分配到相應(yīng)的座席人員,啟動(dòng)任務(wù)即可批量外呼。

慧營(yíng)銷外呼系統(tǒng)的特色功能有智能彈屏、來電助手、號(hào)碼篩選、掛機(jī)短信、數(shù)據(jù)報(bào)表、通話記錄、自動(dòng)錄音、智能分配、自動(dòng)連撥、一鍵撥號(hào)、屏幕取號(hào)、開場(chǎng)白、電話轉(zhuǎn)接、信息安全、知識(shí)庫(kù)等。

1、高效外呼,快速篩選客戶線索(號(hào)碼篩選、智能分配)
系統(tǒng)批量導(dǎo)入號(hào)碼,自動(dòng)過濾空號(hào)、無(wú)應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無(wú)效號(hào)碼,將撥通的有效客戶自動(dòng)分配給坐席人員,既可節(jié)省時(shí)間、提高營(yíng)銷效率,又可增加成交機(jī)率,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

2、即時(shí)溝通對(duì)話,快速轉(zhuǎn)化客戶
客戶消息第一時(shí)間提醒,系統(tǒng)自動(dòng)智能分配給客服進(jìn)行接待,支持回復(fù)文本、圖片、圖文、語(yǔ)音等多種消息形式,強(qiáng)大知識(shí)庫(kù)針對(duì)常見問題等進(jìn)行預(yù)設(shè)存儲(chǔ),讓溝通更有時(shí)效性。

3、呼叫彈屏,即時(shí)了解客戶信息(智能彈屏、來電助手)
呼叫客戶時(shí),彈出客戶信息列表,支持在線編輯客戶信息,再次呼叫客戶時(shí)自動(dòng)彈出客戶信息及歷史溝通記錄,在最短時(shí)間內(nèi)了解客戶。高效處理增加的查詢量。
外呼系統(tǒng)

標(biāo)簽:阿里 呼和浩特 眉山 長(zhǎng)治 遼陽(yáng) 貴港 遼陽(yáng) 文山

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