不僅如此,電銷機(jī)器人還可自動從海量通話數(shù)據(jù)中深度學(xué)習(xí),分析并智能歸類、創(chuàng)建話術(shù)場景庫。在與客戶的對話過程中,電銷機(jī)器人將客戶語音轉(zhuǎn)化為文本內(nèi)容,通過AI意圖識別自動匹配相應(yīng)的話術(shù)場景,并智能推薦出成功率高的成單話術(shù)。電銷機(jī)器人投入少,一個(gè)小負(fù)擔(dān)的電銷機(jī)器人一年的投入只有普通工人的六分之一,但效率是人工勞動的六倍多。、
電銷機(jī)器人具有智能溝通的工作優(yōu)勢,無間斷工作還能智能標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行分析,還能自動撥打和分類,總之各項(xiàng)工作都能智能自動化進(jìn)行。電銷機(jī)器人的自動錄音,和統(tǒng)計(jì)分析能力很強(qiáng),能處理客服信息,做到客戶意向分類,幫助人工快速跟進(jìn)。操作很簡單。網(wǎng)絡(luò)電話、呼叫中心系統(tǒng)全自動只需用一個(gè)鍵輸入客戶號碼,自動設(shè)置通話時(shí)長,點(diǎn)擊開始進(jìn)入通話模式。溝通完成后,還可以自動下載錄音,自動生成工作報(bào)告,便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
電銷機(jī)器人音色柔和,態(tài)度就像一個(gè)初戀情人,用真實(shí)的聲音和甜美的女生給顧客打電話,總能保持120分的熱情。電銷機(jī)器人分類明確,便于回訪者根據(jù)對方的意向程度進(jìn)行分類標(biāo)注。在很大程度上抓住客戶的購買意圖并有效地轉(zhuǎn)化它。電銷機(jī)器人效率高。人工再怎么每天努力工作,也只能撥打200到300個(gè)智能電話,但電銷機(jī)器人每天可以輕松撥打800多個(gè)電話。