外呼系統(tǒng)是一組與時(shí)俱進(jìn)的外呼客戶管理系統(tǒng)。能幫助企業(yè)更加科學(xué)的管理銷售團(tuán)隊(duì)和分析銷售機(jī)會以及了解銷售進(jìn)度等，外呼系統(tǒng)的重要性正在逐漸顯現(xiàn)出來，中小企業(yè)對于電銷外呼系統(tǒng)的需求量也會越來越大的，尤其是移動時(shí)代，能做好目前的營銷環(huán)境以及手機(jī)呼叫中心的市場，必定會是一個(gè)非常大的市場。想知道外呼系統(tǒng)不封號為什么這么重要，就要知道為什么會出現(xiàn)電銷封號的問題。電銷卡和普通電話卡是相同的，現(xiàn)在工信部在嚴(yán)厲打擊電話打擾，所以對高頻呼出電話會進(jìn)行直接封卡封號的處罰。
而且所有電銷公司基本都要大量的打電話，而且電銷企業(yè)因?yàn)橐矝]有使用外呼系統(tǒng)，所以號碼基本都有非正常高頻呼叫，引起大量的被封號的問題，企業(yè)也苦不堪言。電銷系統(tǒng)自帶的CRM管理系統(tǒng)，具有通話記錄和資料一鍵導(dǎo)入，對業(yè)務(wù)的日常的工作安排，呼叫中心系統(tǒng)顯示對客戶的實(shí)時(shí)標(biāo)記，還有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等CRM功能，非常有利于企業(yè)高管管理組長、組長管理員工、員工管理自己的各種資料以及日程的安排。
外呼系統(tǒng)對于大規(guī)模的外呼的情況還有業(yè)務(wù)模式開發(fā)一些的功能。把撥號改為自動撥號，啟動任務(wù)之后，系統(tǒng)就會進(jìn)行自動撥號。也可以點(diǎn)撥號，更加節(jié)約撥號的時(shí)間。外呼系統(tǒng)可以進(jìn)行批量的外呼。對于需要大批量的外呼業(yè)務(wù)的企業(yè)，企業(yè)只要把數(shù)據(jù)批導(dǎo)入外呼系統(tǒng)，然后分配給相應(yīng)的座席人員，啟動任務(wù)就能進(jìn)行批量外呼。對于業(yè)務(wù)不一樣，也能挑選相對的外呼模式。選擇外呼系統(tǒng)平臺，產(chǎn)品的穩(wěn)定性非常重要!
