機(jī)器人肯定是合法的項(xiàng)目,只是取決于使用者的用法。沒有不合法的電話機(jī)器人,只有不合法的個(gè)人或企業(yè)使用者。
首先,電話機(jī)器人是通過電網(wǎng)銷結(jié)合銷售的,它的出現(xiàn)能更大程度上助力企業(yè)的電銷業(yè)務(wù),大范圍的發(fā)掘精準(zhǔn)的意向客戶,在提高企業(yè)初篩的效率同時(shí),降低企業(yè)的用人成本;通過完善的ASR語音識(shí)別系統(tǒng),精準(zhǔn)的識(shí)別用戶的每一句話,可以完美替代基層話務(wù)員的篩選工作?;谝陨系母鞣N對(duì)比人工的優(yōu)勢(shì),電話機(jī)器人成為了很多企業(yè)或銷售精英們不可或缺的工具。
第二點(diǎn),在選擇電話機(jī)器人的時(shí)候,有時(shí)會(huì)面對(duì)許許多多的問題,電話機(jī)器人這么好,效率又高,到底合法嗎?對(duì)于這個(gè)問題,它是幫助企業(yè)進(jìn)行電話銷售,更大范圍地尋找客戶,每天撥打電話有規(guī)定的,每個(gè)號(hào)碼不得撥打超過2次,一小時(shí)內(nèi)不能撥打同一個(gè)號(hào)碼。其次,這個(gè)是政策支持的,支持人工智能的發(fā)展,而且它的問世是經(jīng)過層層把關(guān)的。另外使用電話機(jī)器人目的是為了解決銷售員繁瑣、復(fù)雜的工作問題,它是助力企業(yè)發(fā)展的有效工具和推進(jìn)劑。
綜上所述,電話機(jī)器人是完全合法合規(guī)的,用在正規(guī)的行業(yè)和合理的領(lǐng)域是不會(huì)受限制的。