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隨著人工智能的發(fā)展越來越成熟，越來越多的人工智能產(chǎn)品陸續(xù)進(jìn)入人們的生產(chǎn)和生活。幾乎各行各業(yè)都能聽到人工智能的消息，尤其是人工智能和銷售行業(yè)的結(jié)合。AI智能銷售機(jī)器人的出現(xiàn)，解決了銷售行業(yè)這一勞動(dòng)密集型行業(yè)的諸多弊端。所謂的電話銷售機(jī)器人，其實(shí)就是人工智能軟硬件結(jié)合的系統(tǒng)，由AI程序支持。
在銷售行業(yè)發(fā)展越來越艱難，銷售成本越來越高的今天，智能手機(jī)機(jī)器人的出現(xiàn)給廣大銷售企業(yè)帶來了希望。很多銷售企業(yè)都把目光投向了智能手機(jī)機(jī)器人，希望通過智能手機(jī)機(jī)器人為企業(yè)帶來更多的客戶。然而，擺在我們面前的問題是：作為一個(gè)企業(yè)主，我們應(yīng)該如何為市場(chǎng)上琳瑯滿目的電動(dòng)機(jī)器人產(chǎn)品選擇一個(gè)可靠的品牌？
以靈生AI機(jī)器人為例。如果選擇電話機(jī)器人，可以遵循以下幾個(gè)方面：
第一，完善用戶管理系統(tǒng)
靈勝AI機(jī)器人呼出系統(tǒng)自動(dòng)管理企業(yè)客戶意向水平和通話記錄數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全面、客觀、高效。但有些智能電話銷售機(jī)器人系統(tǒng)沒有這樣的功能，需要人工管理，數(shù)據(jù)難免混亂和缺失。
二、智能語音識(shí)別答案
靈生AI機(jī)器人呼出系統(tǒng)顛覆了傳統(tǒng)自動(dòng)呼出只能播放語音的現(xiàn)狀。該系統(tǒng)支持模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶交談，這樣您就可以復(fù)制精英銷售。最重要的是，智能電話銷售機(jī)器人是一個(gè)現(xiàn)實(shí)生活中的語音，可以主動(dòng)分析客戶對(duì)話的語義，并及時(shí)回復(fù)?？蛻粲肋h(yuǎn)不會(huì)發(fā)現(xiàn)他們?cè)诤蜋C(jī)器人說話！并且提高了客戶體驗(yàn)?，F(xiàn)在市場(chǎng)上的一些電話銷售機(jī)器人仍然具有傳統(tǒng)的錄音功能，無法識(shí)別客戶的語音和語義，所以客戶的體驗(yàn)很差，掛斷率很高。
三、智能學(xué)習(xí)優(yōu)化
靈生AI機(jī)器人可以訓(xùn)練，輸入專門的銷售語音，智能學(xué)習(xí)，優(yōu)化。幫助尋找客戶，拓展新用戶。
第四，全自動(dòng)呼出電話和高效鎖定準(zhǔn)確的客戶
靈生AI機(jī)器人的呼出系統(tǒng)，一鍵導(dǎo)入號(hào)碼，瞬間批量呼叫客戶。流程由呼叫平臺(tái)自動(dòng)完成，支持定時(shí)呼叫、篩選呼叫、切換到人工接聽等功能。DMP準(zhǔn)確地分析和建模，并高效地鎖定準(zhǔn)確的客戶。
第五，客戶數(shù)據(jù)管理安全性
靈勝AI機(jī)器人呼出系統(tǒng)提供全詳細(xì)總召回，三條線路同時(shí)在線識(shí)別，自動(dòng)切換免費(fèi)計(jì)費(fèi)模式。此外，電話銷售機(jī)器人還可以將通話記錄轉(zhuǎn)換成文字，企業(yè)可以隨時(shí)收聽總回憶或閱讀書面記錄，了解客戶需求。企業(yè)會(huì)妥善保存客戶信息，而不用擔(dān)心泄露出去。
第六，專業(yè)的語音交互設(shè)計(jì)服務(wù)
靈勝人工智能機(jī)器人擁有專業(yè)的VUI團(tuán)隊(duì)，整合靈勝UVUI專利技術(shù)，為用戶提供多層次的專業(yè)VUI設(shè)計(jì)服務(wù)。第七，多維全鏈接防騷擾系統(tǒng)
靈生AI機(jī)器人擁有全鏈接防騷擾系統(tǒng)，可根據(jù)防騷擾規(guī)則防范來電前騷擾，準(zhǔn)確識(shí)別通話過程中用戶的情感意圖，記錄通話后用戶的標(biāo)簽，并采取一體化、可滲透的全鏈接防騷擾措施。毫無疑問，電話機(jī)器人的出現(xiàn)可以顯著幫助企業(yè)降低人工成本，提高銷售效率，為企業(yè)創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值，但選擇可靠的產(chǎn)品也很重要。
