智能電話銷售、電話機(jī)器人的對(duì)話原理是什么?你知道嗎?

　　2018年注定是一個(gè)不平凡的一年。隨著AI人工智能' target='_blank'>人工智能技術(shù)對(duì)各行各業(yè)對(duì)的影響。呼叫中心領(lǐng)域的AI人工智能應(yīng)用也不甘落后。

　　電話機(jī)器人' target='_blank'>電話機(jī)器人能將眾多的重復(fù)低效性的工作種類的人讓其下崗，讓企業(yè)最低成本的實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化;

　　能讓有能力的人做更重要的事，讓簡(jiǎn)單重復(fù)的事全部可以交由電話機(jī)器人處理。

　　智能電話銷售' target='_blank'>電話銷售機(jī)器人' target='_blank'>電話銷售機(jī)器人的工作原理是什么?

　　機(jī)器人其實(shí)就是機(jī)器人，它不會(huì)像我們一樣理解人的意思，它只是一個(gè)程序而已。

　　其工作原理就是我們?nèi)藶樘崆皩⒁粋€(gè)行業(yè)的會(huì)涉及到的話術(shù)整理成一個(gè)一個(gè)的錄音小片斷。

　　然后再通過語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字的接口將客戶說的話實(shí)時(shí)翻譯成文字，我們的技術(shù)同事將事先錄制好的語(yǔ)音小片斷加以編號(hào)，并設(shè)計(jì)好腳本的邏輯判斷。

　　通過同步翻譯的文字來觸發(fā)關(guān)健詞或關(guān)健字，只要程序員做足了預(yù)案，我們的智能電話銷售機(jī)器人就能對(duì)答如流。

　　電話機(jī)器人以其低廉的價(jià)位，穩(wěn)定如一的情感交流，各項(xiàng)報(bào)表的真實(shí)反饋，正在快速變革著整個(gè)呼叫中心領(lǐng)域。

　　智能電話銷售機(jī)器人的對(duì)話原理是什么?

　　智能電話營(yíng)銷機(jī)' target='_blank'>電話營(yíng)銷機(jī)器人' target='_blank'>電話營(yíng)銷機(jī)器人，其實(shí)就是一個(gè)電銷人員或者客服人員，但是一個(gè)機(jī)器人起碼可以代替6個(gè)工作人員。

　　當(dāng)企業(yè)把公司所需要的話術(shù)整理，同構(gòu)我們專業(yè)的錄音師進(jìn)行錄音后，技術(shù)人員將話術(shù)流程錄入進(jìn)機(jī)器人。

　　企業(yè)只需要設(shè)置好所需要撥打的手機(jī)號(hào)，以及機(jī)器人的工作時(shí)間，那么機(jī)器人就可以開始自動(dòng)運(yùn)行了。

　　TA可以自動(dòng)撥打客戶電話，然后根據(jù)客戶的不同回應(yīng)，把客戶分為ABCDE類，篩選出意向程度不同的客戶，形成大數(shù)據(jù)。

　　然后企業(yè)就可以讓公司真正的電銷精英對(duì)機(jī)器人篩選出的意向客戶進(jìn)行二次跟進(jìn)，提高了工作效率的同時(shí)還能夠提升銷售業(yè)績(jī)。