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電話機器人幫助全面解決企業(yè)營銷服務(wù)難題

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電話機器人幫助全面解決企業(yè)營銷服務(wù)難題,電話機器人可以進行高效過濾、高效整理客戶資料,提高意向客戶轉(zhuǎn)化率,輕松完成量化指標(biāo);精準(zhǔn)的數(shù)據(jù),通話數(shù)據(jù)精確到秒,對話關(guān)鍵詞智能提取,大數(shù)據(jù)便簽智能分類;低成本管理,機器人上崗,永不離職, 降低人工成本、招聘成本、 培訓(xùn)成本、硬件成本、流失成本;標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶分類標(biāo)準(zhǔn)化,機器人永遠標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行。

電話機器人系統(tǒng)特色:

智能交互:電話機器人采用最新語音識別引擎,與真人對話無差別,服務(wù)體驗更好

語音識別:語音識別準(zhǔn)確率高達98%,客戶長短句通話做到實時識別,平均響應(yīng)時間極短

互動學(xué)習(xí):采用HMM神經(jīng)學(xué)算法能對領(lǐng)域不斷優(yōu)化,能不斷自我學(xué)習(xí),不斷提高識別率

數(shù)據(jù)挖掘:通過對錄音文本轉(zhuǎn)譯和數(shù)字化特征展示,利用關(guān)聯(lián)語義索引,構(gòu)建業(yè)務(wù)主題并分類建模,可對業(yè)務(wù)主題進行深度鉆取和挖掘

監(jiān)控管理:通過提供多維度的管理報表和對關(guān)鍵運營指標(biāo)的可視化管理,幫助各層級管理人員了解服務(wù)運營情況,獲取全面的運營管理決策支持

交互分析:采用深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,抗噪性強,一問多回都能高度理解。


標(biāo)簽:南陽 淮安 南通 常州 臨沂 蚌埠 七臺河 通遼

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