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?企業(yè)不可缺少的營(yíng)銷“黑武器”電話機(jī)器人

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什么是電話機(jī)器人?它就是一種運(yùn)用于電話營(yíng)電話機(jī)器人,它通過語(yǔ)音識(shí)別和文本轉(zhuǎn)錄音的方式,模擬真人和用戶通話,用戶很難察覺到電話那頭的是一臺(tái)機(jī)器人。

電話機(jī)器人相對(duì)于人工銷售來(lái)說(shuō),效率簡(jiǎn)直是質(zhì)的飛躍。機(jī)器人一天能夠撥出800-1200通左右的電話,而人工一天頂多也就是300通電話左右,這中間的差距,居然需要用3、4個(gè)人工才能趕得上。

另外,電話機(jī)器人不用培訓(xùn),只要設(shè)置好話術(shù),提供客戶的號(hào)碼,它就能立馬上崗,一刻也不用停歇。它能夠正確理解客戶說(shuō)的話,很好的與客戶進(jìn)行互動(dòng),準(zhǔn)確的回答所提問的問題及相關(guān)知識(shí),給客戶良好的體驗(yàn)感。

并且它可以一年365天全天候在線,勤勤懇懇的工作。因?yàn)樗挥贸燥埶X也不用休息,能夠一直為企業(yè)工作。如此看來(lái),電話機(jī)器人不僅成本低,效率還高,當(dāng)真是企業(yè)實(shí)實(shí)在在需要的銷售法寶了。


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