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由系統(tǒng)分配外呼號(hào)碼庫(kù)中的電話給坐席,由坐席視情況發(fā)起呼叫。
系統(tǒng)會(huì)將號(hào)碼庫(kù)中的號(hào)碼,按照一定的規(guī)則分配給不同的坐席,坐席看到目前號(hào)碼的資料記錄,決定是否進(jìn)行呼叫或者是選擇下一個(gè)號(hào)碼。
“萬(wàn)物皆要互聯(lián)”打通了物理世界和虛擬世界,特別是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng),把過(guò)去不聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)上,使得過(guò)去虛擬世界的傷害影響到現(xiàn)實(shí)世界,導(dǎo)致工廠停工,大面積電,社會(huì)停擺等等。大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù),意味著數(shù)據(jù)安全對(duì)城市運(yùn)轉(zhuǎn)變得前所未有的重要,數(shù)據(jù)一旦遭到攻擊意味著業(yè)務(wù)停轉(zhuǎn),造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)后果。
最近幾年城市已經(jīng)成為勒索供給的重要目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)攻擊的對(duì)象,不僅限于電腦、手機(jī)、設(shè)備、系統(tǒng)而是擴(kuò)展到數(shù)據(jù),對(duì)政府、城市公共事業(yè)單位的數(shù)據(jù)的勒索,會(huì)造成城市運(yùn)轉(zhuǎn)和服務(wù)陷入停擺,美國(guó)新奧爾良市過(guò)去一年遭遇三起勒索攻擊。
進(jìn)一步指出,傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全已經(jīng)經(jīng)歷了二十年,思路已經(jīng)很陳舊,無(wú)法解決新一代銷(xiāo)售城市面臨的安全問(wèn)題,最重要的是傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全在指導(dǎo)思想上把安全作為信息化、銷(xiāo)售化的附庸。銷(xiāo)售化有體系,但是網(wǎng)絡(luò)安全沒(méi)有完整的體系,而是依靠不斷的賣(mài)貨和賣(mài)產(chǎn)品,不斷的堆積產(chǎn)品,不僅做不到各個(gè)單位之間的協(xié)同聯(lián)防,也不能應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售城市面臨的物聯(lián)網(wǎng)安全、車(chē)聯(lián)網(wǎng)安全、大數(shù)據(jù)安全等新問(wèn)題,需要與時(shí)俱進(jìn),用體系化建設(shè)的思想,將安全體系與數(shù)據(jù)體系融合,工防能力和管控能力融合,構(gòu)建真正面向銷(xiāo)售城市的新一代能力框架。