外呼系統(tǒng)哪家好用？

電銷(xiāo)封號(hào)主要是因?yàn)閾艽螂娫?huà)過(guò)多，被運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)到高頻率呼出認(rèn)定為營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)而導(dǎo)致的，因?yàn)楝F(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商是規(guī)定禁止撥打營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)的，所以只要是通過(guò)手機(jī)卡直接外呼的電話(huà)銷(xiāo)售，都會(huì)面臨封號(hào)的問(wèn)題。

要解決這個(gè)問(wèn)題就得改變撥號(hào)方式，不能直接呼出，改用呼叫線(xiàn)路做中轉(zhuǎn)來(lái)?yè)芴?hào)，手機(jī)卡用來(lái)接聽(tīng)電話(huà)，這樣你的手機(jī)卡就沒(méi)有呼出記錄，不會(huì)被封號(hào)了。

封號(hào)有兩種，一是被客戶(hù)投訴了，二是呼出頻率高，被運(yùn)營(yíng)商監(jiān)測(cè)到了。 前者無(wú)法避免，但是所占比例較小，可以忽略。 大多數(shù)的封號(hào)都是后者造成的，所以要解決封號(hào)問(wèn)題，就得從呼出方式上下手，不用手機(jī)直接外呼， 而采用電銷(xiāo)線(xiàn)路來(lái)呼出，綁定手機(jī)號(hào)，打出去是手機(jī)號(hào)碼，手機(jī)卡因?yàn)闆](méi)有呼出記錄，所以不會(huì)被封號(hào)。

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電信管控以來(lái)，電銷(xiāo)封號(hào)是非常常見(jiàn)的現(xiàn)象，如果是直接插卡撥打，無(wú)論是什么卡，普通卡或者電銷(xiāo)卡都是會(huì)被封的，真正可以從根本上解決封號(hào)問(wèn)題的只有電銷(xiāo)軟件。

首先你需要知道，封號(hào)的根本原因是高頻和投訴。而不管是高頻還是投訴，電話(huà)卡都是解決不了的，運(yùn)營(yíng)商只要一查通話(huà)詳單，就可以查出問(wèn)題，該封就會(huì)封。那電銷(xiāo)軟件是如何實(shí)現(xiàn)防封號(hào)的呢？解決高頻：運(yùn)營(yíng)商所定義的高頻呼出和傳統(tǒng)意義的高頻呼出有一點(diǎn)區(qū)別。運(yùn)營(yíng)商所定義的高頻呼出，是指某段時(shí)間內(nèi)，高頻率對(duì)不同的對(duì)象呼出，那么如果是同一個(gè)對(duì)象，即便次數(shù)再高，也不能稱(chēng)為高頻呼出。因此，想要避免高頻呼叫，只需要將多個(gè)呼叫對(duì)象轉(zhuǎn)變成單一呼叫對(duì)象即可實(shí)現(xiàn)。而將多個(gè)呼叫對(duì)象轉(zhuǎn)變成單一呼叫對(duì)象個(gè)人是無(wú)法實(shí)現(xiàn)，需要通過(guò)外部系統(tǒng)或者軟件通過(guò)中間號(hào)才可以實(shí)現(xiàn)，也就是所謂的防封電銷(xiāo)軟件，外呼軟件等等。降低投訴率：電銷(xiāo)軟件可以從兩個(gè)方面降低投訴率，

一是同一個(gè)號(hào)碼規(guī)定時(shí)間內(nèi)限制呼出次數(shù)，適當(dāng)?shù)膿艽螂娫?huà)頻率不會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)不適感，同一個(gè)客戶(hù)一天幾遍幾遍的打，脾氣再好的客戶(hù)也會(huì)想投訴。

二是有些電銷(xiāo)軟件帶有黑名單過(guò)濾功能，可以過(guò)濾掉有過(guò)投訴記錄的客戶(hù)。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，有過(guò)投訴記錄的客戶(hù)再次投訴的幾率很高，因此黑名單過(guò)濾功能可以很大程度降低投訴率。優(yōu)卡通訊電銷(xiāo)軟件通過(guò)中間號(hào)呼叫的形式，可以有效解決高頻封號(hào)問(wèn)題，并且系統(tǒng)自帶黑名單過(guò)濾功能，投訴率也可以大大降低。

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